Ya sea que esté cambiando a un iPhone nuevo y brillante o simplemente quiera mantener su información segura (¡como yo!), Hacer una copia de seguridad de su iPhone en iTunes es una excelente manera de almacenar los datos de su iPhone en su computadora en casa. Sin embargo, cuando el iPhone no realiza una copia de seguridad en iTunes en su computadora, puede ser De Verdad molesto. En este artículo, te mostraré qué hacer cuando su iPhone no realiza una copia de seguridad en iTunes en su computadora y cómo solucionar el problema de la copia de seguridad de iTunes para bien.
Cómo se supone que funciona la copia de seguridad de iPhone a iTunes
Hacer una copia de seguridad de su iPhone en iTunes es supuesto Ser fácil. Necesita su iPhone, una computadora, iTunes y un cable para conectar su iPhone y su computadora.
Antes de comenzar a solucionar el problema, veamos cómo se supone que funciona la copia de seguridad de iTunes, solo para que esté seguro de que no se está perdiendo nada. Si encuentra que algo sale mal en el camino, pase a la sección llamada ¿Cómo puedo arreglar un iPhone que no tiene una copia de seguridad en mi computadora usando iTunes? .
¿Actualizó recientemente a macOS Catalina 10.15?
Si recientemente actualizó su Mac a macOS Catalina 10.15, es posible que haya notado que falta iTunes. ¡Eso es normal!
Ahora tienes que hacer una copia de seguridad de tu iPhone usando Finder. Abra Finder en su Mac y haga clic en su iPhone debajo de Ubicaciones .
En la sección Copias de seguridad, haga clic en el círculo junto a Haga una copia de seguridad de todos los datos de su iPhone en esta Mac . Finalmente, haga clic en Copia ahora .
Si no actualizaste a macOS Catalina 10.15, sigue los pasos a continuación para solucionar el problema con tu iPhone.
1. Revise su cable
Asegúrese de utilizar el cable correcto. Debe ser un cable Lightning de Apple o uno con certificación MFi, lo que significa que fue creado con la tecnología de Apple que le permite hablar tanto con su iPhone como con su computadora.
2. iTunes debería abrirse automáticamente
Una vez que conecte su iPhone, iTunes debería abrirse automáticamente en su computadora. Si no es así, haga doble clic en el icono de iTunes en su escritorio o vaya a su Menu de inicio y elige iTunes de la lista de aplicaciones para abrirlo.
3.Asegúrate de que tu iPhone esté encendido y actualizado
Asegúrese de que su iPhone esté encendido y desbloqueado. Es posible que su iPhone le pregunte si está bien confiar en esta computadora. Escoger Confianza .
4.Asegúrate de que tu iPhone aparezca en iTunes
Aparecerá un icono con forma de iPhone en iTunes. Haz clic en él y accederás a la página de tu iPhone en iTunes. Habrá mucha información en esta pantalla, incluida la memoria disponible de su iPhone, el número de serie de su iPhone e información sobre su última copia de seguridad.
5. Elija Hacer copia de seguridad ahora
Para crear una nueva copia de seguridad de iPhone, elija Copia ahora. Es posible que aparezcan algunos cuadros de diálogo en iTunes con preguntas como si desea o no cifrar su copia de seguridad o si desea transferir las compras que ha realizado en su iPhone a iTunes. Responda cada pregunta para continuar.
6. Espere a que se complete la copia de seguridad
Debería ver aparecer una barra de progreso azul en la parte superior de iTunes. Cuando su copia de seguridad esté completa, verá una nueva entrada en Últimas copias de seguridad. Todo el contenido de su iPhone ahora está respaldado de forma segura en su computadora.
Si todo funcionó como se suponía, ya está. Si no es así, sigue leyendo para encontrar soluciones a algunas de las razones más comunes por las que tu iPhone no realiza una copia de seguridad en tu computadora. Intente realizar la copia de seguridad nuevamente después de cada paso de solución de problemas.
Consejo profesional: si iTunes no reconoce tu iPhone en absoluto, consulta nuestra guía sobre qué hacer si tu iPhone no se sincroniza .
¿Cómo puedo arreglar un iPhone que no tiene una copia de seguridad en mi computadora usando iTunes?
1. Reinicie su computadora y su iPhone
Un simple problema de software podría ser la razón por la que tu iPhone no hará una copia de seguridad en iTunes en tu computadora. Eso es especialmente cierto si ha utilizado la misma computadora, cable y iPhone para hacer una copia de seguridad antes. En otras palabras, sabe que ha funcionado antes, pero no funciona esto hora.
Reinicia tu iPhone
Desenchufe su iPhone y reinícielo manteniendo presionado el Botón de encendido , también llamado el Botón de reposo / activación , ubicado en la parte superior derecha de su iPhone. Cuando la pantalla dice Desliza para apagar , pase el dedo de izquierda a derecha por las palabras.
Reinicia tu computadora
En su computadora, cierre todos los programas abiertos. Ve a la Menu de inicio , escoger Energía, y entonces Cerrar .
Vuelva a encender su iPhone y su computadora
Vuelva a encender su computadora y su iPhone. Vuelva a conectar su iPhone e intente hacer una copia de seguridad de su dispositivo.
2. Pruebe con un puerto USB diferente
Los puertos USB de su computadora pueden fallar. Para asegurarse de que esta no sea la razón por la que su iPhone no hará una copia de seguridad en su computadora usando iTunes, intente conectar el cable Lightning a un puerto USB diferente. Luego, intente hacer una copia de seguridad de su iPhone nuevamente.
3. Compruebe si hay actualizaciones de software
Su iPhone, la aplicación iTunes y la computadora deben ejecutar el software más actualizado disponible.
¿Cómo actualizo iTunes en mi PC con Windows?
Para buscar actualizaciones de software en iTunes, vaya a Ayudar y elige Buscar actualizaciones . Es posible que aparezca una pantalla que diga que tiene la versión actual de iTunes o que lo guiará a través de la instalación de la última versión.
¿Cómo actualizo el software de mi iPhone?
Puede buscar actualizaciones de software de iPhone usando iTunes o directamente desde su iPhone. En iTunes, seleccione Cheque 
para actualización en la pantalla de resumen de su iPhone. En tu iPhone, navega hasta Configuración → General → Actualización de software . Siga las instrucciones para instalar la última versión si su versión actual no está actualizada.
Actualice sus aplicaciones
Mientras lo hace, asegúrese de que las aplicaciones de su iPhone también estén actualizadas. Ve a la Actualizaciones pestaña en el Tienda de aplicaciones y elige Actualizar todo . Si sus aplicaciones no se actualizan, consulte nuestra guía para solucionar problemas de actualización de la aplicación .
Actualizar Windows
También revise su computadora para ver si hay actualizaciones de software. Para hacer eso, vaya a la Menu de inicio , escoger Ajustes y entonces Actualización y seguridad . Escoger Buscar actualizaciones . Instale las actualizaciones disponibles e intente hacer una copia de seguridad de su iPhone nuevamente.
4.Asegúrese de que haya suficiente espacio en su computadora
Su iPhone puede contener mucha información, por lo que no es de extrañar que hacer una copia de seguridad de esa información ocupe mucho espacio en su computadora. Si obtiene un error cuando intenta hacer una copia de seguridad de su iPhone que dice que no hay suficiente espacio en el disco, eso significa que su iPhone no hará la copia de seguridad en su computadora porque no hay suficiente espacio en su computadora para la copia de seguridad.
Puede liberar espacio eliminando archivos de su computadora. Una forma sencilla de hacerlo es eliminar las copias de seguridad antiguas del iPhone. Puedes hacerlo directamente desde iTunes.
Ve a la Menú de edición y elige Preferencias . Aparecerá un cuadro. Elegir la Dispositivos pestaña en ese cuadro de diálogo. Haga clic en una copia de seguridad anterior y luego elija Eliminar copia de seguridad . Si tiene muchos archivos de copia de seguridad, haga esto en todos los archivos antiguos que desee.
Recomiendo mantener al menos la última copia de seguridad si puede. Cada archivo que elimine despejará espacio en su computadora. Cuando haya terminado, intente realizar la copia de seguridad nuevamente.
5. Verifique el software de seguridad de su computadora en busca de problemas
Mantener su computadora y su información a salvo es inteligente. Pero el software de seguridad que evita que su iPhone se sincronice con iTunes no es tan inteligente.
Verifique su software de seguridad para ver si está bloqueando su iPhone o iTunes para que no funcionen correctamente. Si tiene problemas allí, intente usar el menú Ayuda para obtener instrucciones exactas sobre cómo autorizar un dispositivo o una aplicación.
¿Qué simboliza el número 5?
Ahora eres un experto en copias de seguridad de iPhone. ¡Feliz copia de seguridad!
Ahora sabe cómo hacer una copia de seguridad de su iPhone en su computadora y qué hacer cuando su iPhone no hace una copia de seguridad en iTunes. Consulte el resto de Payette Forward para obtener más consejos sobre cómo aprovechar al máximo su iPhone, y si tiene más preguntas, me encantaría saber de usted en la sección de comentarios a continuación.