Las copias de seguridad de iCloud fallan en tu iPhone y no sabes por qué. Una copia de seguridad de iCloud es una copia de los datos guardados en su iPhone que se almacena en la nube de Apple. En este artículo, voy a explique por qué su copia de seguridad de iCloud falló en su iPhone y le mostrará cómo solucionar el problema para siempre !
Asegúrese de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi
Debido a su gran tamaño, se requiere una conexión Wi-Fi para hacer una copia de seguridad de su iPhone en iCloud. No puedes hacer una copia de seguridad de tu iPhone en iCloud usando datos móviles.
Abierto Ajustes y toque Wifi para asegurarse de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi. Sabrá que su iPhone está conectado a Wi-Fi cuando el interruptor junto a Wi-Fi esté encendido y aparezca una marca de verificación azul junto al nombre de su red.
Consulte nuestro otro artículo si su El iPhone no se conecta a la red Wi-Fi !
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Limpiar el espacio de almacenamiento de iCloud
Una de las razones más comunes por las que fallan las copias de seguridad de iCloud es porque no tienes suficiente espacio de almacenamiento de iCloud. Puede administrar su espacio de almacenamiento de iCloud yendo a Configuración -> [Su nombre] -> iCloud -> Administrar almacenamiento .
Aquí verá cuánto almacenamiento de iCloud ha utilizado y qué aplicaciones ocupan más espacio. En mi iPhone, Fotos usa mucho más espacio de almacenamiento de iCloud que cualquier otra aplicación.
Todos los dispositivos vinculados a su cuenta de iCloud pueden usar su espacio de almacenamiento de iCloud. No obtiene tres veces más espacio de almacenamiento si tiene tres dispositivos iOS. Como puede ver, mi iPad está consumiendo mucho espacio de almacenamiento de iCloud con más de 400 MB de copias de seguridad.
Si no tiene suficiente espacio de almacenamiento en iCloud para hacer una copia de seguridad de su iPhone, puede eliminar los datos que no necesita o comprar más espacio de almacenamiento de Apple. Para eliminar algo que ocupe espacio de almacenamiento de iCloud, tóquelo en la configuración de Administrar almacenamiento. Luego, toca el Borrar o Apagar botón.
Una vez que haya despejado algo de espacio de almacenamiento, intente realizar una copia de seguridad en iCloud nuevamente. Si las copias de seguridad de iCloud continúan fallando, es posible que deba despejar aún más espacio de almacenamiento. También podría haber un problema de software que impida que su iPhone realice una copia de seguridad.
Recomiendo seguir los pasos de solución de problemas a continuación para descartar un problema de software antes de eliminar más datos de iCloud o comprar más espacio de almacenamiento de Apple. También puede consultar nuestro artículo que contiene algunos excelentes consejos de almacenamiento de iCloud !
Cerrar sesión en su cuenta de iCloud
Cerrar sesión y volver a ingresar a su cuenta de iCloud es un poco como reiniciar su iPhone. Su cuenta comenzará de nuevo cuando vuelva a iniciar sesión, lo que podría solucionar una falla menor del software.
Abra Configuración y toque su nombre en la parte superior de la pantalla. Luego, desplácese hacia abajo en este menú y toque Desconectar .
Luego, toque el botón Iniciar sesión cuando aparezca en la pantalla e ingrese su ID de Apple y contraseña.
Restablecer todos los ajustes
Restablecer todas las configuraciones en su iPhone borra y restaura todo en la aplicación Configuración a los valores predeterminados de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, tendrá que volver a ingresar sus contraseñas de Wi-Fi, volver a conectar los dispositivos Bluetooth y volver a configurar el resto de sus configuraciones a su gusto. Al restablecer todas las configuraciones, es posible que pueda solucionar un problema de software que está causando fallas en sus copias de seguridad de iCloud.
Para restablecer todas las configuraciones en su iPhone, abra Configuración y toque General -> Restablecer -> Restablecer todas las configuraciones . Luego, toque Restablecer todos los ajustes para confirmar el reinicio. Su iPhone se apagará, reiniciará y luego se volverá a encender.
Haga una copia de seguridad de su iPhone usando iTunes
Si las copias de seguridad de iCloud fallan, aún puede hacer una copia de seguridad de su iPhone usando iTunes. Conecte su iPhone a una computadora usando un Cable Lightning certificado por MFi y abre iTunes.
A continuación, haga clic en el botón iPhone cerca de la esquina superior izquierda de iTunes. En el centro de iTunes, seleccione Este computador debajo Copia de seguridad automática . Luego, haga clic en Copia ahora .
Pon tu iPhone en modo DFU
Aunque se ha realizado una copia de seguridad de tu iPhone, todavía no hemos solucionado el motivo por el que fallan las copias de seguridad de iCloud. Puede descartar por completo un problema de software poniendo su iPhone en modo DFU y restaurándolo. Consulte nuestra guía paso a paso para aprender cómo poner tu iPhone en modo DFU !
Póngase en contacto con el soporte de Apple
A veces, las copias de seguridad de iCloud fallan debido a un problema complejo con su cuenta. Ciertos problemas de la cuenta de iCloud solo pueden ser resueltos por el soporte de Apple. Usted puede obtener ayuda de Apple en línea , o dirígete a tu Apple Store local.
wifi no acepta la contraseña correcta
¡En iCloud Nine!
Ha realizado una copia de seguridad de su iPhone con éxito y ahora tiene una copia adicional de sus datos e información. La próxima vez que vea que su copia de seguridad de iCloud falló, sabrá qué hacer. ¡Deje cualquier otra pregunta que tenga a continuación en la sección de comentarios!