No puedes activar iMessage en tu iPhone y no estás seguro de por qué. No importa lo que hagas, tu iPhone no puede enviar mensajes de iMessage. En este artículo, explicaré por qué está viendo un error de activación de iMessage en su iPhone y le muestra cómo solucionar el problema para siempre !
¿Por qué recibo un error de activación de iMessage?
Hay muchas razones diferentes por las que podría estar viendo el error de activación de iMessage en su iPhone. Para activar iMessage, su iPhone debe estar conectado a Wi-Fi o datos móviles. También debe poder recibir una Mensaje de texto SMS , los mensajes de texto estándar que aparecen en burbujas verdes.
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Casi todos los planes de telefonía celular incluyen mensajes de texto SMS, pero es posible que desee volver a verificar su cuenta si tiene un plan prepago. Es posible que deba agregar fondos a su cuenta antes de poder recibir mensajes de texto SMS.
Todo esto es para decir que no podemos estar seguros si un problema con su iPhone o su plan de teléfono celular está causando el error de activación de iMessage. Sigue la guía paso a paso a continuación para diagnosticar y corregir la verdadera razón por la que recibes un error cuando intentas activar iMessage.
Asegúrese de que el modo avión no esté encendido
Cuando el modo Avión está activado, su iPhone no se conecta a redes Wi-Fi o celulares, por lo que no podrá activar iMessage. Abierto Ajustes y asegúrese de que el interruptor junto a Modo avión esta apagado.
Si el modo avión está desactivado, intente activarlo y desactivarlo de nuevo. A veces, esto puede solucionar problemas menores de conectividad Wi-Fi y celular.
Verifique su conexión a Wi-Fi y datos celulares
iMessage solo se puede activar si su iPhone está conectado a una red Wi-Fi o datos móviles. Es bueno volver a verificar y asegurarse de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi o datos móviles. Primero, abre Ajustes y toque Wifi para ver si su iPhone está conectado a Wi-Fi.
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Asegúrese de que el interruptor junto a Wi-Fi esté encendido y que aparezca una marca de verificación azul junto al nombre de su red. Si el Wi-Fi está activado, intente desactivarlo y volverlo a activar.
A continuación, vaya a Configuración, toque Celular y asegúrese de que el interruptor junto a Datos móviles esté activado. Nuevamente, es posible que desee intentar apagar y volver a encender el interruptor para corregir potencialmente una falla de software menor.
Configure su iPhone en la zona horaria correcta
La activación de iMessage a veces puede fallar si su iPhone está configurado en la zona horaria incorrecta. Esto suele suceder con las personas que viajan al extranjero y se olvidan de que su iPhone actualice su zona horaria automáticamente.
Abra Configuración y toque General -> Fecha y hora . Encienda el interruptor junto a Establecer automáticamente para asegurarse de que su iPhone siempre esté configurado con la fecha y la zona horaria correctas.
Apague y vuelva a encender iMessage
Activar y desactivar iMessage puede solucionar una falla menor que le está dando a tu iPhone un error de activación de iMessage. Primero, abra Configuración y toque Mensajes .
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Toque el interruptor en la parte superior de la pantalla junto a iMessage para apagarlo. ¡Toque el interruptor nuevamente para volver a encender iMessage! Sabrá que está encendido cuando el interruptor esté en verde.
Compruebe si hay una actualización de la configuración del operador
Su proveedor de servicios inalámbricos y Apple publican con frecuencia actualizaciones de la configuración del proveedor para mejorar la capacidad de su iPhone para conectarse a la red de su proveedor. Abra Configuración y toque General -> Acerca de para ver si hay una actualización de la configuración del operador disponible.
Por lo general, aparecerá una ventana emergente en la pantalla en unos segundos si hay una actualización disponible. Si aparece la ventana emergente, toque Actualizar .
Si la ventana emergente no aparece después de unos quince segundos, probablemente no esté disponible una actualización de la configuración del operador.
Actualiza tu iPhone
Apple lanza nuevas actualizaciones de iOS para corregir errores menores e introducir nuevas funciones para su iPhone. Abra Configuración y toque General -> Actualización de software . Si hay una nueva actualización de iOS disponible, toque Descargar e instalar .
Cerrar sesión en su ID de Apple
Cerrar sesión y volver a acceder a su ID de Apple a veces puede solucionar problemas menores con su cuenta. Dado que iMessage está vinculado a su ID de Apple, una falla o error menor con su cuenta podría causar un error de activación.
Abierto Ajustes y toca Tu nombre en la parte superior de la pantalla. Desplácese hacia abajo y toque Desconectar . Se le pedirá que ingrese la contraseña de su ID de Apple antes de cerrar la sesión.
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Ahora que saliste de tu ID de Apple, toca el Iniciar sesión botón. ¡Ingrese su ID de Apple y contraseña para volver a iniciar sesión!
Reiniciar configuración de la red
Cuando restablece la configuración de red de su iPhone, todas sus configuraciones de Wi-Fi, celular, Bluetooth y VPN se borrarán y se restaurarán a los valores predeterminados de fábrica. Tendrá que volver a ingresar sus contraseñas de Wi-Fi y volver a conectar sus dispositivos Bluetooth a su iPhone una vez que se complete el restablecimiento.
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Abra Configuración y toque General -> Restablecer -> Restablecer configuración de red . Ingrese su contraseña de iPhone y confirme el restablecimiento tocando Reiniciar configuración de la red . Su iPhone se apagará, reiniciará y luego se encenderá nuevamente cuando se complete el reinicio.
Comuníquese con Apple y su proveedor de servicios inalámbricos
Si aún recibe un error de activación de iMessage en su iPhone, es hora de comunicarse con Apple o con su proveedor de servicios inalámbricos. Recomiendo comenzar en Apple Store, ya que iMessage es una función exclusiva de los iPhones. Visita Sitio web de soporte de Apple para programar una llamada telefónica, chat en vivo o cita en persona en una tienda Apple local cercana.
Sin embargo, si descubrió que su iPhone no pudo recibir un mensaje de texto SMS, lo mejor que puede hacer es comunicarse primero con su proveedor de servicios inalámbricos. A continuación se muestra una lista de los números de atención al cliente de los cuatro principales proveedores de servicios inalámbricos. Si su proveedor no aparece en la lista a continuación, busque en Google el nombre de su proveedor y 'atención al cliente' para obtener ayuda.
- AT&T : 1-(800)-331-0500
- pique : 1-(888)-211-4727
- T-Mobile : 1-(877)-746-0909
- Verizon : 1-(800)-922-0204
iMessage: ¡Activado!
¡Has activado iMessage con éxito en tu iPhone! Sabrá exactamente qué hacer la próxima vez que vea un error de activación de iMessage en su iPhone. Si tiene alguna otra pregunta, déjela en la sección de comentarios a continuación.
Gracias por leer,
David L.