¡El botón de inicio de mi iPhone no funciona! Aquí está la solución real.

My Iphone Home Button Won T Work

Es fácil olvidar la frecuencia con la que usamos el botón de inicio en nuestros iPhones, hasta que deja de funcionar. Tal vez su botón de inicio nunca funcione, o tal vez solo funcione algunos del tiempo. Es frustrante de cualquier manera, pero hay buenas noticias: muchos de los problemas del botón de inicio se pueden solucionar en casa. En este artículo, te ayudaré a descubrir por qué no funciona el botón de inicio de tu iPhone , cómo utilizar AssistiveTouch como una solución temporal, y algunos buenas opciones de reparación para arreglar un botón de inicio roto si no puede solucionarlo usted mismo.

¿Mi iPhone necesita ser reparado?

No necesariamente. Problemas de software y Los problemas de hardware pueden hacer que los botones de inicio dejen de funcionar. Los problemas de software generalmente se pueden solucionar en casa, pero si descubrimos que su botón de inicio no funciona debido a un problema de hardware, le recomendaré algunas opciones de reparación excelentes para que las explore.



Lo primero es lo primero: asegurémonos de que aún puede usar su iPhone antes de pasar a las correcciones.



¿Cómo puedo usar mi iPhone sin un botón de inicio?

Cuando un botón de inicio no funciona, el mayor problema al que se enfrentan las personas es que no pueden salir de sus aplicaciones y regresar a la pantalla de inicio . Básicamente, se quedan atrapados dentro de sus aplicaciones. Afortunadamente, hay una función en Ajustes llamada Toque de asistencia que te permite agregar un virtual Botón de inicio en la pantalla de tu iPhone.



Si estás leyendo este artículo y estás atascado en una aplicación ahora, apaga tu iPhone por completo y vuelve a encenderlo. Es una solución torpe, pero es la única forma.

Cómo mostrar el botón de inicio en la pantalla de tu iPhone

Ir Configuración -> Accesibilidad -> AssistiveTouch y toca el interruptor junto a Toque de asistencia Encenderlo. Para usar el botón de Inicio, toque el Botón AssistiveTouch en la pantalla y luego toque Casa. Puede usar su dedo para mover el botón AssistiveTouch a cualquier lugar de la pantalla.

AssistiveTouch no es una solución real, pero es una buena solución temporal mientras averiguamos por qué su botón de inicio no funciona. Si necesitas ayuda para encenderlo, mira mi video de YouTube sobre cómo utilizar AssistiveTouch .



Las dos categorías de problemas con los botones de inicio

Problemas de software

Los problemas de software ocurren cuando su iPhone no responde correctamente cuando presiona el botón de inicio. El hardware podría estar enviando la señal, pero si el software no presta atención, no sucede nada. Cuando el software de su iPhone se corrompe, se sobrecarga o un programa de ayuda (llamado proceso) falla en el fondo de su iPhone, su botón de Inicio puede dejar de funcionar.

Problemas de hardware

Los problemas de hardware con los botones de inicio generalmente se dividen en una de estas tres categorías:

Desgaste general (y suciedad)

En algunos casos, y especialmente cuando se utilizan iPhones en entornos polvorientos o sucios, el botón de inicio puede volverse menos sensible al tacto. No asuma que esto es lo que está sucediendo si su botón de inicio funciona de manera intermitente (algunas veces); los problemas de software también causan esto. En mi experiencia, el problema del desgaste afecta a los iPhones pre-Touch ID (iPhone 5 y anteriores) más que a los modelos actuales.

El botón de inicio se desprende físicamente

¡Aplastar! Su botón de inicio no está donde solía estar, o está un poco 'fuera de lugar'; esto es relativamente raro.

Uno de los cables que conecta el botón de inicio a la placa lógica está dañado

El botón de inicio está conectado físicamente a la pantalla de su iPhone y dos cables llevan la señal del botón de inicio a la placa lógica. Un cable pasa por la parte superior de la pantalla y se conecta en la parte superior de la placa lógica, y el otro cable se conecta a la placa lógica debajo del botón Inicio a la izquierda. Si la pantalla de tu iPhone se dañó o tu iPhone se mojó, es posible que uno de los cables o conectores del botón de inicio también se haya dañado.

Cómo arreglar el botón de inicio de un iPhone que no funciona

Los empleados de Apple Store ven iPhones con botones de inicio rotos todo el tiempo. Siempre verifico primero si hay daños, luego soluciono los problemas del software y luego reparo el hardware si fuera necesario.

Una regla general: Si su botón de inicio dejó de funcionar después de que su iPhone se dañó físicamente o se mojó, es probable que su iPhone deba repararse, pero no siempre. Si ha empeorado gradualmente con el tiempo o no ocurrió ningún evento importante en la vida del iPhone antes de que dejara de funcionar, es posible que podamos solucionarlo en casa.

1. Pruebe el botón de inicio en sí mismo

Haga clic en el botón Inicio con su dedo. ¿Se siente normal o se siente estancado? Mueva suavemente el dedo de un lado a otro. ¿Se siente suelto el botón de inicio? Si no se siente como debería, es posible que estemos lidiando con un problema de hardware, pero si siempre se ha sentido 'un poco apagado' y recientemente dejó de funcionar, podría ser un problema de software subyacente.

La prueba física del botón de inicio más importante

Cuando trabajaba en Apple Store, muchas veces la gente venía diciendo que su botón de inicio solo funcionaba una parte del tiempo, pero descubríamos que el botón de inicio funcionó todas del tiempo en ciertos lugares, y ninguno del tiempo en otros . De una forma podremos decir con certeza que es un problema de hardware es realizar la siguiente prueba:

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Haga clic en el botón Inicio en la parte superior. ¿Funciona? Pruebe el extremo izquierdo, luego el inferior y luego el extremo derecho. Prueba las esquinas. Si solo funciona en algunas ubicaciones, como en la parte superior pero no en la inferior, definitivamente tienes un problema de hardware . No se puede arreglar un botón de inicio con un problema 'direccional' como este en casa, pero muchas de las personas con las que trabajé elegirían simplemente vivir con el problema ahora que lo sabían dónde para presionar el botón Inicio.

2. Inspeccione su iPhone en busca de daños

Observe de cerca el botón de inicio, la pantalla de su iPhone y el interior del puerto de carga y el conector para auriculares en la parte inferior de su iPhone. ¿Hay algún daño físico o corrosión? ¿Es posible que tu iPhone se haya mojado? ¿Otros componentes (como la cámara) también dejaron de funcionar, o es solo el botón de inicio que tiene el problema?

Si descubre daños físicos o por líquidos, es casi seguro que el botón de inicio no funciona debido a un problema de hardware y es posible que deba reparar su iPhone; vaya a la sección llamada Reparación de un botón de inicio roto debajo.

3. Apague y vuelva a encender su iPhone, y pruebe

Deslizar iPhone para apagarNos dirigimos a la fase de solución de problemas de software del tutorial. Como discutimos, Es posible que tu botón de inicio no funcione si el software de tu iPhone no reacciona como debería cuando presionas el botón de inicio. Si su iPhone ha estado muy lento últimamente, las aplicaciones se han bloqueado o su botón de inicio dejó de funcionar después de actualizar a una nueva versión de iOS, un problema de software puede ser la razón por la que su botón de inicio no funcionará.

El primer paso (y el menos invasivo) de solución de problemas de software es apagar y volver a encender el iPhone. Si ya reinició su iPhone para activar AssistiveTouch y eso no solucionó su botón de Inicio, simplemente continúe.

Cuando apaga su iPhone, todos los pequeños programas que mantienen su iPhone en funcionamiento, uno de los cuales procesa 'eventos' como presionar el botón Inicio, se ven obligados a cerrarse. Cuando vuelves a encender tu iPhone, esos programas comienzan de nuevo y, a veces, eso es suficiente para solucionar un problema técnico menor.

4. Haga una copia de seguridad y restaure su iPhone, y vuelva a probarlo

Los problemas de software más importantes solo se pueden solucionar restaurando su iPhone, lo que significa que borra y vuelve a cargar todo el software en su iPhone. Si concertas una cita en Genius Bar para arreglar un botón de inicio y no obviamente un problema de hardware, el técnico siempre restaurará su iPhone para asegurarse de que no sea un problema de software antes de realizar una reparación.

Haga una copia de seguridad de su iPhone en iTunes o iCloud, y luego siga estas instrucciones para DFU restaurar su iPhone. DFU significa 'Actualización de firmware del dispositivo', y el firmware es la programación que controla cómo el hardware de su iPhone interactúa con su software. Firma la vajilla está entre difícil vajilla y suave vajilla, ¿entiendes?

No encontrará instrucciones sobre cómo restaurar DFU su iPhone en el sitio web de Apple. Es el tipo de restauración más profundo posible, si un DFU restaura lata resolver un problema de software, voluntad resolver un problema de software. Mi artículo sobre cómo restaurar DFU tu iPhone explica cómo hacerlo. Lea ese artículo y vuelva aquí cuando haya terminado.

Una vez que finalice la restauración, podrá volver a cargar su información personal desde su copia de seguridad de iTunes o iCloud, y el problema del botón Inicio debería resolverse para siempre.

Aproximadamente la mitad de las personas con las que trabajaría elegirían vivir con AssistiveTouch, el botón de inicio del 'software' que se encuentra en la pantalla del iPhone. No es una solución perfecta, pero es una libre solución. Si está comprando un nuevo plan de telefonía celular o debe actualizarse, esta puede ser la excusa que estaba esperando para actualizar a un nuevo iPhone.

Botón de inicio: Trabajando como de costumbre

Un botón de inicio que no funciona es uno de los problemas más frustrantes que pueden enfrentar los propietarios de iPhone. AssistiveTouch es una excelente solución provisional, pero ciertamente no es una solución perfecta. Espero que hayas podido reparar tu botón de inicio en casa, pero si no lo has hecho, me gustaría saber qué opción de reparación elegiste en la sección de comentarios a continuación.

Gracias por leer y recuerda pagarlo,
David P.