Estás absolutamente seguro que los auriculares no están conectados a su iPhone, porque, bueno, no lo están. Verás 'Auriculares' encima del control deslizante de volumen cuando presionas los botones de volumen, pero tu iPhone no emite ningún sonido. Ha intentado un restablecimiento completo, colocando los auriculares y sacándolos de nuevo, pero no funciona. En este artículo, explicaré por qué su iPhone está atascado en modo de auriculares , un truco increíble para sacar basura de su conector para auriculares o puerto Lightning , y cómo solucionar el problema para siempre !
¡Mi iPhone no tiene conector para auriculares! ¿Cómo se puede atascar en el modo de auriculares?
Apple se deshizo del conector para auriculares cuando lanzaron el iPhone 7. Fue muy controvertido en ese momento, pero muchas personas han pasado a usar auriculares Bluetooth como AirPods.
Sin embargo, Apple no eliminó por completo la capacidad de usar auriculares con cable en los iPhones más nuevos. La compra de un iPhone 7 o un modelo más reciente incluye un par de auriculares con cable que se conectan directamente al puerto Lightning de su iPhone (también conocido como puerto de carga).
Un nuevo iPhone 7, 8 o X también incluye un dongle que le permite conectar sus viejos auriculares al puerto Lightning de su iPhone. Sin embargo, Apple dejó de incluir este dongle con el iPhone XS, XS Max y XR.
A pesar de que el iPhone 7 y los modelos más nuevos no tienen un conector para auriculares tradicional, aún pueden quedarse atascados en el modo de auriculares. Los pasos a continuación lo ayudarán a reparar cualquier modelo de iPhone que esté atascado en el modo de auriculares.
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No, iPhone, ahí No son ¡Auriculares enchufados!
Tu iPhone está bloqueado en modo de auriculares porque cree que los auriculares están conectados a la toma de auriculares o al puerto Lightning, aunque no lo estén. Esto generalmente se debe a un problema con el conector para auriculares o el puerto Lightning en sí. El 99% de las veces es un problema de hardware, no de software.
Elimina la posibilidad de un problema de software
La forma más fácil de asegurarse de que un problema de software no esté causando que su iPhone se quede atascado en el modo de auriculares es apáguelo y vuelva a encenderlo. Para apagar su iPhone, mantenga presionado el botón de encendido (también conocido como el botón de reposo / activación) y deslice el botón junto a 'deslizar para apagar' en la pantalla.
Si tienes un iPhone X o más reciente, mantén presionado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca 'deslizar para apagar' en la pantalla. Desliza el ícono de encendido de izquierda a derecha para apagar tu iPhone X o más nuevo.
El iPhone puede tardar unos 20 segundos en apagarse, y eso es completamente normal. Para volver a encender su iPhone, mantenga presionado el botón de encendido (iPhone 8 y anterior) o el botón lateral (iPhone X y posterior) hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Puede soltar el botón de encendido o el botón lateral cuando aparezca el logotipo de Apple.
Si su iPhone sigue bloqueado en el modo de auriculares después de que se vuelve a encender, hay un problema de hardware con su iPhone. En este punto, este problema está siendo causado por una de dos posibilidades:
- Los escombros atascados dentro del conector para auriculares o el puerto Lightning están engañando a su iPhone haciéndole creer que los auriculares están enchufados.
- El conector para auriculares o el puerto Lightning está dañado, ya sea físicamente o por líquido.
Eche un vistazo al interior de su iPhone
Agarra una linterna e ilumínalo dentro del conector para auriculares o del puerto Lightning de tu iPhone. ¿Hay restos atascados en el interior? He visto de todo, desde arroz hasta una sustancia viscosa marrón, hasta puntas rotas de auriculares baratos pegados en el interior. Intentar extraer algo del conector para auriculares o del puerto Lightning de su iPhone es extremadamente difícil y algunos técnicos de Apple ni siquiera lo intentarán.
Hurgar en la toma de auriculares de su iPhone o en el puerto Lightning puede causar daños, pero la mayoría de las personas con las que he trabajado estuvieron de acuerdo en que valió la pena correr el riesgo porque realmente no tenían nada que perder. Si tuviera que adivinar, diría que tuve éxito aproximadamente el 50% de las veces cuando intenté extraer algo de la toma de auriculares de un cliente cuando trabajaba en una Apple Store.
¿Cómo saco la basura del conector para auriculares de mi iPhone?
No hay una forma correcta de hacer esto, y las tiendas Apple no tienen ninguna herramienta diseñada para extraer los desechos de las tomas de los auriculares. Allí están , sin embargo, algunos trucos no oficiales que los técnicos de Apple a veces usan para sacar cosas. Tenga cuidado: ninguno de estos son métodos aprobados por Apple porque lata causar daño, pero he tenido éxito con cada uno de ellos en diferentes situaciones.
El truco del bolígrafo BIC
Tenía muchas ganas de escribir este artículo para poder compartir este truco contigo. Un Apple Genius me enseñó cómo hacerlo y sigo pensando que es brillante. Tenga cuidado: su bolígrafo no sobrevivir a este procedimiento. A continuación, le indicamos cómo utilizar un bolígrafo BIC para eliminar la suciedad de la toma de auriculares de un iPhone:
- Utilice un bolígrafo BIC estándar y retire la tapa.
- Utilice unos alicates para sacar la punta del lápiz de la carcasa de plástico.
- La punta está unida a un cartucho de plástico circular que contiene la tinta.
- El extremo opuesto del cartucho es el Perfecto tamaño para eliminar la suciedad de la toma de auriculares.
- Inserte ese extremo en el conector para auriculares y gírelo suavemente para aflojar los escombros, y luego sacúdalo de su iPhone o iPad.
He ahorrado muchas tomas de auriculares con este truco. Tenga cuidado de no presionar demasiado. Si los escombros no salen, continúe con el siguiente consejo.
Aire comprimido
Intente usar una lata de aire comprimido para soplar aire directamente en el conector para auriculares de su iPhone. Esto puede funcionar incluso si no ve nada atascado en el interior. El aire comprimido puede aflojar los escombros lo suficiente como para sacudirlos o expulsarlos por completo. Sea amable: no introduzca la manguera hasta el fondo en el conector para auriculares de su iPhone y comience a soplar. Comience desde el exterior de su iPhone y avance hacia adentro.
Si no tiene una lata de aire comprimido, lata intente soplarlo usted mismo, pero no me gusta particularmente esa opción porque nuestro aliento contiene humedad que puede dañar los circuitos internos de su iPhone. Si sientes que no tienes nada que perder, pruébalo.
Pinzas
En realidad Las pinzas delgadas a veces pueden llegar lo suficientemente adentro como para sacar un trozo de arroz u otros desechos de la toma de auriculares de un iPhone. Sin embargo, usar pinzas es arriesgado. Es muy parecido al juego llamado Operation (de Milton Bradley). Es muy fácil dañar los lados de la toma de auriculares si mete las pinzas demasiado.
No recomiendo esto, pero ...
Algunas personas conocedoras de la tecnología (y en secreto, algunos Apple Geniuses) han tenido éxito en la extracción de escombros de las tomas de auriculares del iPhone desmontando el iPhone y sacando los escombros de la parte inferior de la toma de auriculares. Hay algunos excelentes guías de desmontaje de iPhones si quieres intentarlo, pero No te recomiendo que lo hagas.
¿Cómo saco la basura del puerto Lightning de mi iPhone?
Al igual que un conector para auriculares, puede ser difícil eliminar la suciedad y los escombros de un puerto Lightning. La forma más segura de eliminar la suciedad de un puerto Lightning de iPhone es utilizar un cepillo antiestático.
Si intenta limpiar el puerto Lightning con un objeto como un clip o una chincheta, puede correr el riesgo de causar una carga eléctrica dentro de su iPhone, lo que podría causar aún más daño. Los palillos de dientes también son riesgosos, porque pueden astillarse y atascarse dentro de su iPhone.
Sin embargo, la mayoría de las personas no tienen un cepillo antiestático, y eso está bien. Un cepillo de dientes nuevo y sin usar es un buen sustituto si no tiene un cepillo antiestático.
El truco de la paja del cóctel
Este método también podría llamarse el truco del 'agitador de café', ya que se puede utilizar cualquier utensilio. Aplana la punta de la pajita de cóctel o el agitador de café para que quepa dentro del puerto Lightning de tu iPhone. Use la punta plana de la pajilla para raspar o sacar cualquier suciedad del puerto Lightning.
El aire comprimido y las pinzas también son posibles soluciones si hay algo alojado en el puerto Lightning de su iPhone.
¡Lo intenté todo y mi iPhone todavía está atascado en el modo de auriculares!
Si tu iPhone todavía no funciona después de haber probado todo lo anterior, es muy probable que su iPhone necesite ser reparado. Por lo general, el conector para auriculares o el puerto Lightning de un iPhone dejarán de funcionar por una de dos razones:
Daños por agua
Una razón muy común por la que los iPhones se atascan en el modo de auriculares es el daño causado por el agua, y muchas veces la gente no sabe cómo pudo haber sucedido. Así es como se desarrolló la conversación: les preguntaba: '¿Eres un atleta?', Y ellos decían que sí. Les preguntaba: '¿Escuchas música cuando corres o haces ejercicio?', Y me contestaban que sí. ¿Puedes adivinar qué sucedió?
Muchas veces, este problema se produce cuando el sudor corre por el cable de los auriculares de un atleta. En algún momento, una pequeña cantidad de sudor ingresa al conector de auriculares o al puerto Lightning y hace que su iPhone se atasque en el modo de auriculares.
Otros tipos de daños por agua también pueden causar este problema; no se necesita mucho. El conector para auriculares en los iPhones más antiguos y el puerto Lightning en los iPhones más nuevos son dos de las únicas aberturas en el exterior del iPhone, y eso los hace particularmente susceptibles a los daños por agua. Incluso si el resto de un iPhone funciona perfectamente después de que se moja, es posible que el conector para auriculares o el puerto Lightning no lo hagan.
Daño físico
Si tu iPhone se rompe en mil pedazos, probablemente sepas lo que está mal. Si todavía está en una sola pieza, hay otra razón muy común por la que los iPhones se atascan en el modo de auriculares: El conector para auriculares o el puerto Lightning se separa de la placa lógica.
'Espera un segundo. Guardo mi iPhone en estupendo forma.'
Conectar y sacar auriculares de su iPhone debería Nunca causar este problema. Nunca lo he visto ocurrir por el uso normal. Aquí está la pregunta que haría: '¿Envuelve el iPhone con los auriculares cuando no lo está usando?' El cliente diría que sí. (Ahora que lo pienso, el mismo genio que me puso en el truco del bolígrafo BIC también me dijo esto. Le daría crédito si no pensara que podría meterse en problemas). ¿Puedes adivinar lo que pasó aquí? ?
Después de un tiempo, la tensión de los auriculares envueltos alrededor del iPhone en el extremo conectado a la toma de auriculares o al puerto Lightning se vuelve tan grande que comienzan a separarse por completo de la placa lógica. Está bien envolver sus auriculares alrededor de su iPhone, siempre que los desconecte cuando lo haga.
Desafortunadamente, si está leyendo esto, es muy probable que el daño ya esté hecho y deba reparar su iPhone.
Opciones de reparación: Apple vs. Puls
Este problema es especialmente frustrante para las personas que van a la Apple Store porque el solo La opción de reparación que ofrece Apple para reparar un conector de auriculares roto es reemplace todo el iPhone. Mucha gente simplemente se niega y opta por usar un auricular Bluetooth o una base de altavoz para hacer y recibir llamadas telefónicas, pero es un gran inconveniente cuando el sonido no funciona en su iPhone.
El caso es similar para los puertos Lightning de iPhone rotos. Apple normalmente solo reemplazará su iPhone si su puerto Lightning está roto. El reemplazo está cubierto por la garantía de AppleCare +.
Para empeorar las cosas, los desechos atascados dentro del conector para auriculares o el puerto Lightning de su iPhone no están cubiertos por la garantía, por lo que reparar este simple problema puede ser muy costoso.
Legumbres
Si desea reparar su iPhone hoy por mucho menos que Apple, Legumbres se reunirá con usted en su casa o en el lugar de su elección en menos de una hora, y ofrecen una garantía de por vida en piezas y mano de obra.
Obtenga un nuevo teléfono celular
Es posible que desee considerar la posibilidad de adquirir un teléfono nuevo en lugar de reparar el actual. Las reparaciones de iPhone pueden volverse caras rápidamente. Si se daña más de un componente, lo que no es raro si se le cae el iPhone o lo expone al agua, la empresa de reparación normalmente tiene que reemplazar todas las piezas, no solo el conector para auriculares. Revisar la Herramienta de comparación de teléfonos móviles UpPhone para revisar sus opciones!
Envolviendolo
Es frustrante cuando un iPhone se atasca en el modo de auriculares, porque parece que un problema simple debería tener una solución simple. Es lamentable que un pequeño trozo de escombros o una pequeña gota de agua puedan tener un efecto tan perjudicial en su iPhone. Espero sinceramente que su iPhone ya no esté bloqueado en el modo de auriculares, pero si lo está, al menos sepa qué hacer a continuación. Siéntase libre de dejar un comentario más abajo. Me gustaría conocer algunas formas creativas que hayas encontrado para eliminar la suciedad del conector para auriculares o del puerto Lightning de tu iPhone.