Pueden suceder cosas divertidas cuando la ubicación de tu iPhone es incorrecta. Es posible que su iPhone muestre la hora incorrecta. Es posible que sus alarmas no funcionen. Es posible que Find My iPhone no funcione correctamente.
Es un rasguño de cabeza real, pero sucede. Puede haber algunas razones diferentes por las que la ubicación de su iPhone es incorrecta, y definitivamente hay formas de solucionarlo. Siga leyendo para descubrir por qué su iPhone cree que está en otro lugar y qué pasos puede seguir para corregir la ubicación incorrecta de su iPhone.
Lo primero es lo primero: verifique la aplicación
Si la ubicación de su iPhone es incorrecta, debe verificar la aplicación que le muestra esta información. Si su ubicación solo es incorrecta en una aplicación, lo más probable es que se trate de un problema con esa aplicación específica.
Mire su ubicación en otra aplicación, como Maps o Weather. Ambos deberían usar automáticamente su ubicación actual para brindarle información cuando los abra.
No se preocupe demasiado si Maps muestra que se encuentra a unos cientos de pies de donde realmente se encuentra. Si Weather le muestra información para el área general y Maps lo tiene cerca, los servicios de ubicación de su iPhone probablemente estén bien.
1. Cierre y vuelva a abrir la aplicación
Sin embargo, si la aplicación cree que estás en Tombuctú (y no lo estás), que tienes que preocuparte. Si una sola aplicación tiene problemas, intente cerrarla y reiniciarla.
Para cerrar aplicaciones, haga doble clic en el botón Inicio. Deslice el dedo hacia arriba en la pantalla para cerrar las aplicaciones abiertas. Luego, vuelva a abrir la aplicación que tenía la ubicación incorrecta y vea si cree que está en el lugar correcto.
2.Asegúrate de darle permiso a la aplicación para usar tu ubicación
La mayoría de las aplicaciones que usan su ubicación preguntan si pueden tener acceso a los Servicios de ubicación la primera vez que las abre. Si dijo que no, la aplicación no tiene permiso para usar la información de ubicación de su iPhone y, como resultado, es posible que no funcione correctamente. Esta puede ser la razón por la que su iPhone muestra la ubicación incorrecta.
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Puede otorgar permiso a una aplicación para usar sus Servicios de ubicación incluso después de decir que no. Toque Configuración → Privacidad → Servicios de ubicación. Habrá una lista de las aplicaciones que solicitaron usar su ubicación. Si Buscar mi iPhone dice Nunca junto a él, ese programa no tiene permiso para ver la información de su ubicación.
Grifo Encontrar mi iphone y cambie la configuración a Mientras usa la aplicación . Luego cierre Configuración, cierre la aplicación y vuelva a abrirla. Ahora, debería poder usar la información de su ubicación.
3. Informar el problema
Si la ubicación de su iPhone sigue siendo incorrecta, pero solo en una aplicación, es posible que haya un problema con el software de la aplicación. Lo más probable es que el grupo que creó la aplicación ya esté al tanto del problema y hay una actualización en camino para solucionarlo. Muchas aplicaciones tienen la opción de ponerse en contacto con el desarrollador de la aplicación. Puedes hacerlo en la App Store.
Para obtener ayuda directamente de las personas que crean la aplicación o para enviar una nota informándoles sobre el problema, abra el Tienda de aplicaciones . Busque el nombre de la aplicación que muestra la ubicación incorrecta del iPhone. Seleccione la aplicación, luego toque Reseñas. Debería haber un Soporte de aplicaciones enlace en esa página. Tócalo y serás llevado a la página de soporte del grupo que creó la aplicación. Busque una opción para enviar un mensaje o informar un problema.
Cuando los servicios de buena ubicación van mal
Si la ubicación de su iPhone es incorrecta en más de una aplicación, podría haber un problema con los Servicios de ubicación de su iPhone. El iPhone utiliza algo llamado Sistema de posicionamiento global asistido (GPS asistido) para rastrear su ubicación.
El GPS es un sistema de satélites que orbitan alrededor del mundo y envían señales hacia y desde su iPhone. Si el satélite está en la posición correcta y puede captar la señal de su iPhone, su iPhone puede usar esa información para saber dónde se encuentra. Pero el GPS satelital no es perfecto y puede tardar varios minutos en funcionar. Por lo tanto, los iPhones también usan su conexión de red celular, conexión Wi-Fi y conexión Bluetooth para ayudar a identificar dónde se encuentra.
Consejo profesional: ¿Quiere saber qué tan precisos son sus servicios de ubicación? Abra la aplicación Mapas y busque un anillo azul alrededor del punto azul que muestra su ubicación actual. Cuanto más pequeño sea el anillo, más precisa será la información de su ubicación actual.
Como puede ver a la izquierda, el cuadro azul es muy pequeño y en realidad muestra mi ubicación actual. En la imagen de la escritura, estoy escribiendo este artículo desde el medio del bosque.
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4. ¿Tiene la culpa el Wi-Fi?
El uso de información de sus conexiones Wi-Fi, red celular y Bluetooth le permite a su iPhone identificar su ubicación mucho más rápido que simplemente usar la información del satélite GPS. Para acelerarlo aún más, Apple también almacena información sobre dónde se conecta normalmente.
Por ejemplo, si siempre usa su red Wi-Fi en casa, Apple (con su permiso) hará un seguimiento de esa ubicación. Entonces, cuando estás conectado a Wi-Fi en casa, automáticamente sabe aproximadamente dónde te encuentras.
Eso suena genial, ¿verdad? ¡Derecha! Pero si se muda y lleva su enrutador Wi-Fi con usted, entonces Apple puede tardar un tiempo en actualizar la información guardada que les dice dónde está esa red. Esto significa que si te conectas a una red Wi-Fi que Apple cree que conoce la ubicación, tu iPhone podría pensar que estás en otro lugar. Con el tiempo, Apple actualizará la información de ubicación, pero puede llevar un tiempo.
Para saber si su conexión Wi-Fi está causando la ubicación incorrecta del iPhone, apague Wi-Fi. Puede hacerlo yendo a Configuración → Wi-Fi y tocando la palanca verde junto a Wi-Fi para apagarlo.
También puede ayudar a acelerar la actualización de los Servicios de ubicación pidiéndole a su iPhone que olvide las ubicaciones conocidas.
o simplemente deje de usar ubicaciones conocidas por un tiempo. Para hacerlo, vaya a Configuración → Privacidad → Servicios de ubicación → Servicios del sistema → Ubicaciones frecuentes. Aquí, toca el botón verde junto a Ubicaciones frecuentes para apagarlo. También le sugiero que vaya a la parte del historial de la página y toque Historia clara. 
Es posible que deba esperar un día más o menos para que su iPhone envíe su ubicación más reciente a Apple. Si la ubicación de tu iPhone es incorrecta después de eso, ¡todavía hay algunas cosas que puedes probar! Anímate y sigue leyendo.
5. Restablecimiento de los servicios de ubicación
El software que ejecuta tu iPhone es complicado. Es posible que una configuración haya cambiado y deba corregirse antes de que también puedas corregir la ubicación incorrecta de tu iPhone. Afortunadamente, puede restablecer todas las configuraciones de los Servicios de ubicación. Simplemente vaya a Configuración → General → Restablecer → Restablecer ubicación y privacidad.
Deberá ingresar la contraseña de su iPhone para restablecer sus Servicios de ubicación. Esto cambiará su ubicación y configuración de privacidad a la forma en que estaba cuando obtuvo su iPhone por primera vez. Haga esto y luego intente usar una aplicación como Maps o Weather nuevamente.
6. Copia de seguridad y restauración desde iTunes
Si la ubicación de su iPhone sigue siendo incorrecta incluso después de restablecer los Servicios de ubicación, intente hacer una copia de seguridad y restaurar su iPhone desde iTunes. Para hacer eso:
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- Conecte su iPhone a su computadora con un cable USB.
- Abierto iTunes .
- Seleccione su iPhone cuando se sincronice con iTunes.
- Elija Restaurar copia de seguridad. Elija una copia de seguridad de antes de que comenzara el problema con su ubicación. Termina la restauración y revisa tu iPhone. Debería mostrarte que estás en la ubicación correcta ahora.
¿Podría encontrar mi iPhone incorrecto?
Una de mis cosas favoritas del iPhone es la función Buscar mi iPhone. Esto no solo es útil cuando pierde su iPhone en la casa y necesita encontrarlo, sino que también es una excelente manera de controlar el paradero de los miembros de la familia. (Consulte nuestro artículo sobre rastrear los iPhones de sus hijos para obtener algunos consejos prácticos sobre el uso de Buscar mi iPhone).
Pero, puede preguntarse, ¿podría estar mal Find My iPhone? De hecho, puede. Para que Find My iPhone funcione, un iPhone debe estar encendido y poder enviar información de ubicación a Apple.
Find My iPhone solo puede rastrear la misma ID de Apple en 100 dispositivos diferentes a la vez. Si tiene un plan de negocios o comparte su ID de Apple con su familia extendida, es posible que haya alcanzado el número total de iPhones que pueden compartir una cuenta de Buscar mi iPhone.
Para la mayoría de nosotros, ese no será el problema. Es mucho más probable que el iPhone no esté en línea, por lo que no puedas localizarlo, o que la hora y la fecha de tu iPhone sean incorrectas.
Para fijar la fecha y la hora, vaya a Configuración → General → Fecha y hora. Establecer automáticamente debe tener una mancha verde a su lado. Si no es así, entonces toca el interruptor para encenderlo . También puede elegir manualmente su zona horaria si la opción Establecer automáticamente no repara su Buscar mi iPhone.
Find My iPhone necesita una conexión para funcionar
A veces, Find My iPhone tiene una ubicación incorrecta porque no está conectado a una red. Find My iPhone necesita una conexión para recopilar información de ubicación y enviarla a Apple. Asegúrese de que el iPhone esté en una red celular o al menos en una red Wi-Fi. Si la conexión de red es la culpable, puede activar y desactivar el modo avión de nuevo para intentar restablecerlo.
Los servicios de ubicación son cosas poderosas
Es fácil olvidar cuánto dependemos de los servicios de ubicación de nuestros iPhones todos los días. Cuando la ubicación de mi iPhone es incorrecta, puede ser realmente molesto.
Con suerte, uno de estos trucos hizo que tu iPhone volviera a estar en orden y puedas usar Mapas, Clima y Buscar mi iPhone nuevamente sin problemas. ¿Tienes una aplicación favorita que usa tu ubicación? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación! Nos encantaría saber de ti.