¿Por qué Facebook sigue fallando en mi iPhone / iPad? Aquí está la solución!

Por Qu Facebook Sigue Fallando En Mi Iphone Ipad

Cuando precionas paraabrir la aplicación de Facebook en tu iPhone, esta se cierra inmediatamente. O tal vez te estás desplazando a través de la sección de noticias en la aplicacion de Facebok, entonces la pantalla de tu iPhone parpadea y de repente te encuentras mirando todas tus aplicaciones en la pantalla de inicio. En este artículo, te explicaré por qué la aplicación de Facebook falla en tu iPhone o iPad y cómo evitar que el problema vuelva a ocurrir .

Al igual que cualquier otra aplicación, la aplicación de Facebook es susceptible a errores o fallas. Por bueno que sea, el software en tu iPhone puede fallar, lo que puede ocasionar problemas tan graves como que tu iPhone se caliente demasiado, que la batería se agote demasiado rápido , así como problemas menos graves, pero aún molestos como este.



La pregunta de por qué la aplicación de Facebook no funciona correctamente en tu iPhone es menos importante que cómo solucionarlo, por lo que nos centraremos en la solución en este artículo. Si deseas ponerte en el rol de tecnico y ver los registros de errores, ingresa en Ajustes > Privacidad > Análisis y mejoras > Datos de análisis y busca errores de Facebook en la lista.



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Cómo evitar que la aplicación de Facebook falle en tu iPhone o iPad

Todas las soluciones de las que hablaremos funcionan tanto para iPhone como para iPad, porque el problema subyacente se encuentra entre la aplicación de Facebook y iOS, el sistema operativo que se ejecuta en ambos dispositivos. Usaré un iPhone en este artículo, pero si la aplicación de Facebook falla en tu iPad, esta guía también te ayudará.

1. Actualiza el software de tu iPhone

Una de las razones más comunes por las que la aplicación de Facebook falla es que el software del iPhone está desactualizado. Aquí no estamos hablando de la aplicación de Facebook – estamos hablando del sistema operativo.

Para asegurarte de que el software de tu iPhone esté actualizado, dirigete a Ajustes > General > Actualización de software . Si hay una actualización disponible, instálala. Las actualizaciones de iOS siempre contienen correcciones de errores, por lo que, con pocas excepciones, siempre es una buena idea actualizar tu software. Si tu software ya está actualizado, continúa con el siguiente paso.



2. Actualiza la aplicación de Facebook

Lo siguiente que haremos es asegurarnos de que la aplicación de Facebook esté actualizada. Abre la Tienda de aplicaciones , toca Actualizaciones en la esquina inferior derecha, luego toca Actualizar todo en la esquina superior derecha.

Tu puedes desplazarte por la lista de aplicaciones, encontrar la aplicación de Facebook, y actualizar de forma manual, pero la actualización de todas tus aplicaciones a la vez es la forma más fácil de hacerlo.

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Si ves el boton de Abrir junto a la aplicación de Facebook, significa que ya está actualizada. Si ves un botón de Actualizar , tocalo y espera que la actualización se descargue e instale, y verifica si el problema está resuelto.

3. Eliminar la aplicación de Facebook y reinstalarla

Si la aplicación de Facebook sigue fallando, es hora de poner en práctica la antigua filosofía de “desenchufar y volver a enchufar”. Muchas veces, puedes arreglar la aplicación de Facebook eliminándola de tu iPhone y descargándola nuevamente desde la App Store.

Para eliminar la aplicación de Facebook de tu iPhone, manten presionada la aplicación de Facebook hasta que comience a moverse. Luego toca la X gris en la esquina superior izquierda del icono de la aplicación y toca Eliminar .

A continuación, abre la Tienda de aplicaciones , toca Buscar en la parte inferior de la pantalla, y escriba “Facebook” en el cuadro de búsqueda, luego toca Obtener para volver a descargar la aplicacion de Facebook.

4. Restablece todos los cajustes de tu iPhone

No hay una bala mágica que solucione todos los problemas de software en los iPhones, pero lo mejor es restablecer todos los ajustes . Restablecer todos los ajustes restaura la configuración de tu iPhone a los valores predeterminados de fábrica, pero no elimina ninguna de tus aplicaciones o información personal.

Para restablecer todos los ajustes en tu iPhone, ingresa en Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes , ingresa tu contraseña y toca Restablecer ajustes .

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5. Restaura tu iPhone

Si la aplicación de Facebook sigue fallando en tu iPhone, probablemente tengas un problema de software que solo se puede solucionar restaurando tu iPhone. A diferencia de Restablecer tajustes , una restauración de iPhone borra todo lo que hay en tu iPhone. El proceso es algo como esto:

Primero, haz una copia de seguridad de tu iPhone en iCloud o iTunes. Yo prefiero usar iCloud, y si no tiene espacio de almacenamiento en iCloud, consulta mi artículo que explica cómo hacer una copia de seguridad de tu iPhone sin tener que volver a pagar por el almacenamiento de iCloud .

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Después de hacer una copia de seguridad de tu iPhone, deberás conectar tu iPhone a una computadora para restaurarlo. Recomiendo un tipo de restauración llamada restauración DFU que profundiza y puede resolver más problemas que una restauración típica. Si nunca lo has hecho antes, mira mi artículo que explica cómo hacer una restauración DFU a tu iPhone .

Cuando finalices la restauración, usa tu copia de seguridad de iCloud o iTunes para volver a colocar tu información personal en tu iPhone. Cuando tus aplicaciones terminen de descargarse, el problema de la aplicación de Facebook se habrá resuelto.

Aplicación de Facebook: solucionada

Arreglaste la aplicación de Facebook y ya no falla en tu iPhone o iPad. Sabes que es importante mantener actualizado el software de tu iPhone y la aplicación de Facebook, y el problema probablemente se solucione definitivamente. Me gustaría saber sobre tus experiencias arreglando la aplicación de Facebook en la sección de comentarios a continuación, y si te encuentras con algún inconveniente en el camino, estaré disponible para ayudarte.

Gracias por leer, y recuerda devolver el favor,
David P.