Tiene la aplicación App Store, Safari, iTunes o la cámara desaparecido desde tu iPhone, iPad o iPod? Buenas noticias: no las eliminó, ¡porque no puede! En este artículo, te diré cómo averigüe dónde se esconden la App Store, Safari, iTunes o la cámara en su iPhone, iPad o iPod y le mostrará exactamente cómo recuperarlos!
Apple se trata de hacer que sus dispositivos sean aptos para familias e incorporan una maravillosa variedad de controles parentales para que podamos mantener a los niños seguros. Desafortunadamente, cuando se trata de tecnología, los controles parentales integrados en nuestros iPhones, iPads e iPods a veces son más efectivos en adultos que en niños. Si nosotros o alguien que conocemos habilitamos accidentalmente estas restricciones, es frustrante. Si olvidamos el código de acceso que configuramos, es aún más frustrante. Y ahí es donde entro yo.
un pájaro rojo es una señal de lo que
Si aún no lo ha descubierto, aquí le explicamos por qué App Store, Safari, iTunes, Camera o cualquier otra funcionalidad que debería estar en tu iPhone ha desaparecido:
Se han habilitado restricciones (controles parentales de Apple) en su iPhone, iPad o iPod, y usted (o alguien que conoce) ha inhabilitado la ejecución de estas aplicaciones en su dispositivo.
Recuperemos las aplicaciones que faltan
A continuación, le indicamos cómo solucionarlo: vaya a Configuración -> Tiempo de pantalla -> Restricciones de contenido y privacidad . A continuación, toque Aplicaciones permitidas . Asegúrese de que los interruptores junto a Safari, iTunes Store y Cámara estén activados.
Si cree que eliminó la App Store, vuelva a Configuración -> Tiempo de pantalla -> Restricciones de contenido y privacidad . Luego, toque Compras en iTunes y App Store . Asegúrate de que diga Permitir junto a Instalar aplicaciones, Eliminar aplicaciones y Compras dentro de la aplicación. Si una de estas opciones dice No permitir, tócala y luego toca Permitir .
Puede desactivar el Tiempo de pantalla por completo si desea evitar que este problema vuelva a suceder. Abra Configuración y toque Tiempo de pantalla -> Desactivar el tiempo de pantalla .
Si su iPhone tiene iOS 11 o anterior, el proceso es un poco diferente. Ir Configuración -> General -> Restricciones e ingrese el código de acceso de Restricciones que ingresó en su iPhone cuando habilitó Restricciones por primera vez. Esto puede ser diferente del bloqueo de contraseña que usualmente usa para desbloquear su teléfono.
Desafortunadamente, si no conoce esta contraseña, la única forma de deshabilitar la contraseña y volver a habilitar la App Store, Safari, iTunes o la cámara es restaurar su iPhone a la configuración de fábrica usando iTunes. Vaya a la siguiente sección si tiene que restaurar su iPhone, iPad o iPod.
itunes no reconoce iphone mac
Ahora que estamos viendo el menú Restricciones, toca Deshabilitar restricciones en la parte superior para solucionar el problema de una vez por todas. Al examinar las opciones, es posible que note que accidentalmente se desactivaron algunas funciones.
Si pensaba que había eliminado la App Store en un iPhone con iOS 11 o anterior, probablemente acababa de desactivar 'Instalar aplicaciones'. Ahora que eres un niño o una niña grande, puedes asumir la responsabilidad de elegir qué aplicaciones quieres descargar o para qué quieres usar la cámara para tomar fotos. Creo que es hora de dejar el nido.
Si tiene que restaurar su iPhone, iPad o iPod
Si no puede recordar su contraseña de Restricciones durante toda su vida, aquí hay algunas sugerencias para que el proceso de restauración sea agradable y sin problemas:
- Haga una copia de seguridad de su iPhone, iPad o iPod en iCloud , iTunes , o Descubridor antes de restaurar su teléfono. De esa manera, en caso de que algo salga mal, estará 100% sano y salvo.
- Transfiera todas sus fotos y videos a su computadora usando el cable del cargador USB que vino con su iPhone, iPad o iPod. Para obtener más información sobre cómo importar sus fotos y videos a su computadora, consulte el artículo de Apple llamado
Transfiera las fotos y videos que importó a su computadora a su iPhone, iPad o iPod usando iTunes o Finder. Por último, vuelva a descargar sus aplicaciones de la App Store. Recuerde que una vez que compra algo en App Store, iTunes Store o iBooks, está vinculado para siempre a su ID de Apple, por lo que nunca tendrá que volver a comprar nada.
¡Vuelven tus aplicaciones!
Escribí esta publicación después de inspirarme en un correo electrónico que recibí de Mara K., quien pidió ayuda después de que su esposo había estado hablando por teléfono con AT&T y había visitado su Apple Store local. Mi corazón está con aquellos de ustedes que han pasado mucho tiempo tratando de averiguar cómo es posible que hayan eliminado la App Store, Safari, iTunes, la cámara o deshabilitado cualquiera de las otras funciones integradas que vienen con el iPhone. , iPad o iPod.