Su iPad se congeló en el logotipo de Apple y no está seguro de qué hacer. No importa qué botones presione, su iPad simplemente no se volverá a encender. En este artículo, voy a explica qué hacer cuando tu iPad está atascado en el logo de Apple !
¿Por qué mi iPad está pegado al logotipo de Apple?
Su iPad está atascado en el logotipo de Apple porque algo salió mal durante el proceso de reinicio. Durante el proceso en el que su iPad se enciende, tiene que completar tareas simples como verificar su memoria y encender su procesador. Luego, una vez que se vuelve a encender, su iPad es capaz de realizar tareas más complejas como navegar por Internet y admitir aplicaciones de iOS.
La mayoría de las veces, su iPad se atasca en el logotipo de Apple debido a un problema de software o un problema con un software de seguridad de terceros instalado actualmente en su computadora. Los pasos a continuación lo ayudarán a diagnosticar y corregir la verdadera razón por la que su iPad se congela en el logotipo de Apple.
¿Hiciste Jailbreak a tu iPad?
Una de las posibles consecuencias negativas de hacer jailbreak a tu iPad es que podría empezar a atascarse en el logo de Apple. Si ha desbloqueado su iPad, omita el paso de restauración DFU para solucionar el problema.
Restablecimiento completo de su iPad
Un restablecimiento completo obliga a su iPad a apagarse y volverse a encender abruptamente, lo que generalmente solucionará el problema si su iPad se ha congelado en el logotipo de Apple. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple. Luego, suelte ambos botones.
Si su iPad se reinició, eso es genial, ¡pero aún no hemos terminado! La mayoría de las veces, un restablecimiento completo es solo una solución temporal para un problema de software más profundo. Si encuentra que su iPad continúa atascado en el logotipo de Apple, le recomiendo realizar una restauración DFU, el penúltimo paso de este artículo.
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Problemas con software de terceros
A veces, el software de terceros instalado en su computadora puede interrumpir el proceso cuando intenta transferir datos o actualizar su iPad. Es posible que su iPad se atasque en el logotipo de Apple porque ese proceso se interrumpió.
Muchas veces, el software de terceros que causa el problema es algún tipo de software de seguridad. El software de seguridad puede ver su iPad como una especie de amenaza cuando lo conectó a su computadora y abrió iTunes.
Si tiene un software de seguridad de terceros instalado en su computadora, apáguelo temporalmente antes de intentar conectar su iPad a iTunes. Consulte nuestro otro artículo si su El iPad no se conecta a iTunes en absoluto. Apple tiene un gran artículo sobre resolver este tipo de problemas en su sitio web también.
Verifique el puerto USB de la computadora y el cable Lightning
Si su computadora está funcionando bien y ninguna aplicación de terceros está interfiriendo con la transferencia de datos o el proceso de actualización, eche un vistazo al puerto USB de su computadora y al cable Lightning. Cualquiera de las dos podría ser la razón por la que su iPad se atasca en el logotipo de Apple cuando lo conecta.
Primero, inspeccione de cerca el puerto USB de su computadora y verifique si hay algo atascado allí. La pelusa, el polvo y otros desechos pueden evitar que su cable Lightning haga una conexión limpia con el puerto USB. Si un puerto USB no funciona, prueba con otro en tu computadora.
En segundo lugar, examine de cerca ambos extremos de su cable Lightning. Si nota alguna decoloración o deshilachado, es posible que deba usar un cable diferente. Intente pedir prestado el cable de un amigo si no tiene uno adicional por ahí.
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Ponga su iPad en modo DFU y restaure
La restauración DFU es la restauración más profunda que puede hacer en un iPad. Todo el código que controla el hardware y el software de su iPad se borra y se vuelve a cargar como nuevo. Antes de realizar una restauración de DFU, recomendamos guardar una copia de seguridad para que no pierda ninguno de sus datos importantes después de que se complete la restauración.
Para poner su iPad en modo DFU, tendrá que conectarlo a una computadora y abrir iTunes. iTunes es solo una herramienta que se usa para poner tu iPad en modo DFU, por lo que puedes usar la computadora de un amigo si tienes problemas con la tuya.
¡Vea nuestro video para aprender cómo restaurar DFU su iPad!
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Reparación de su iPad
Si su iPad es todavía congelado en el logotipo de Apple después de haber realizado una restauración de DFU, probablemente es hora de explorar sus opciones de reparación. La mayoría de las veces, los problemas con la placa lógica son la razón por la que su iPad se atasca en el logotipo de Apple.
Si su iPad está protegido por AppleCare +, llévelo a su Apple Store local y vea qué pueden hacer por usted. No te olvides de programar una cita primero !
Si su iPad no está cubierto por AppleCare +, o si solo desea repararlo de inmediato, le recomendamos Legumbres , una empresa de reparación bajo demanda. Puls le enviará un técnico certificado directamente a usted y ellos repararán su iPad en el lugar (a veces más barato que Apple).
¡Ya no está atascado!
¡Tu iPad se ha reiniciado! La próxima vez que su iPad esté pegado al logotipo de Apple, sabrá exactamente cómo solucionar el problema. Si tiene alguna otra pregunta sobre su iPad, déjenos un comentario a continuación.