¿Falló la actualización de iPhone Cellular? ¡Aquí está el por qué y la solución!

Iphone Cellular Update Failed







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No puedes hacer ni recibir llamadas ni usar datos móviles en tu iPhone. Recibiste una notificación sobre una actualización celular, pero no estás seguro de lo que significa. En este artículo, voy a Explique por qué falló una actualización celular de iPhone y le mostrará cómo solucionar el problema correctamente. !





¿Tienes un iPhone 7?

Una pequeña cantidad de modelos de iPhone 7 tienen un defecto de hardware que hace que aparezca la notificación de Error de actualización celular. También hace que su iPhone se muestre Sin servicio en la esquina superior izquierda de la pantalla, incluso si el servicio celular está disponible.



Apple es consciente de este problema y está ofreciendo una reparación gratuita del dispositivo si tu iPhone 7 califica. Visite el sitio web de Apple para ver si su iPhone 7 califica para una reparación gratuita .

Una solución temporal para algunos iPhones

Algunas personas han informado que apagar las llamadas Wi-Fi y Voice LTE solucionó el problema en su iPhone. Definitivamente, esta no es una solución perfecta, y querrá volver y volver a activar las llamadas Wi-Fi y Voice LTE después de actualizar su iPhone a una versión más reciente de iOS.





También es importante señalar que no todos los proveedores de servicios inalámbricos admiten llamadas por Wi-Fi o Voice LTE. Si no ve estas opciones en su iPhone, continúe con el siguiente paso.

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Abra Configuración y toque Celular -> Llamadas Wi-Fi . Apague el interruptor junto a Llamadas Wi-Fi en este iPhone para desactivar las llamadas Wi-Fi.

A continuación, vuelva a Configuración -> Celular y toque Opciones de datos móviles . Grifo Habilitar LTE -> Solo datos para desactivar Voice LTE. Sabrá que Voice LTE está desactivado cuando aparezca la marca de verificación azul junto a Solo datos .

Apague y vuelva a encender el modo avión

Tu iPhone no se conectará a redes móviles si el modo avión está activado. A veces, activar y desactivar el modo avión nuevamente puede solucionar problemas menores de conectividad celular.

Abra Configuración y toque el interruptor junto a Modo avión para activarlo. Toque el interruptor nuevamente para apagarlo. Sabrá que el modo avión está desactivado cuando el interruptor está en blanco.

Apague y vuelva a encender los datos móviles

Otra forma rápida de solucionar problemas menores de conectividad celular es apagar y encender los datos celulares. Esto no siempre funciona, pero no está de más intentarlo.

Abra Configuración y toque Celular . Luego, toque el interruptor junto a Datos móviles en la parte superior de la pantalla para apagarlo. Vuelve a tocar el interruptor para volver a activar los datos móviles.

Compruebe si hay una actualización de la configuración del operador

Una actualización de la configuración del operador es una actualización lanzada por su operador de telefonía celular o Apple para mejorar la capacidad de su iPhone para conectarse a la red celular de su operador. Las actualizaciones de la configuración del operador no se publican con tanta frecuencia como las actualizaciones de iOS, pero es importante verificar periódicamente si hay alguna disponible.

Abierto Ajustes y toque Acerca de para comprobar si hay una actualización de la configuración del operador. Si hay una actualización disponible, aparecerá una ventana emergente en unos diez segundos.

Grifo Actualizar si hay una actualización de la configuración del operador disponible. Si no hay una actualización disponible, continúe con el siguiente paso.

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Actualiza iOS en tu iPhone

Apple a menudo lanza actualizaciones de iOS para introducir nuevas funciones y corregir errores como el que está experimentando en este momento. Abierto Ajustes y toque General -> Actualización de software para ver si hay una actualización de iOS disponible. Grifo Descargar e instalar si hay una actualización de software disponible.

Expulsa y vuelve a insertar tu tarjeta SIM

Dado que no es infrecuente que su iPhone para decir No SIM Cuando reciba la notificación de Error de actualización celular, es una buena idea expulsar la tarjeta SIM y volver a colocarla.

Toma tu herramienta de expulsión de la tarjeta SIM o, como probablemente no tengas una de esas, endereza un clip. Introduce la herramienta de expulsión o el clip en el orificio de la bandeja de la tarjeta SIM para abrirla. Vuelva a colocar la bandeja de la tarjeta SIM en su iPhone para volver a colocar la tarjeta SIM.

Restablecer la configuración de red de su iPhone

Restablecer la configuración de red borra todas las configuraciones de Celular, Wi-Fi, Bluetooth, VPN en su iPhone. Al borrar todas las configuraciones de red a la vez, a veces puede solucionar un problema de software problemático.

Abra Configuración y toque General -> Restablecer -> Restablecer configuración de red . Toque Restablecer configuración de red para confirmar su decisión.

restablecer y luego restablecer la configuración de red iphone

Pon tu iPhone en modo DFU

La restauración DFU es la restauración más profunda de iPhone. Cada línea de código se borra y se vuelve a cargar, restableciendo su iPhone a los valores predeterminados de fábrica.

Asegúrese guarda una copia de seguridad de tu iPhone antes de ponerlo en modo DFU! Todo se borra de su iPhone durante el proceso de restauración de DFU. Guardar una copia de seguridad asegurará que no pierda ninguna de sus fotos, videos y otros archivos guardados.

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Cuando esté listo, consulte nuestro otro artículo para aprender cómo poner tu iPhone en modo DFU y restaurar!

Comuníquese con Apple o con su proveedor de servicios inalámbricos

Deberá ponerse en contacto con Apple o con su proveedor de servicios inalámbricos si su iPhone aún indica que la actualización celular falló después de poner en modo DFU. Puede que haya algún problema con el módem celular de tu iPhone.

Programar una cita en su Apple Store local para ver si un técnico de Apple puede ayudarlo a solucionar el problema. Sin embargo, no se sorprenda si Apple le dice que se ponga en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos. Podría haber un problema complejo con su cuenta que solo puede resolver un representante de servicio al cliente de su proveedor de servicios inalámbricos.

Estos son los números de teléfono de servicio al cliente de los cinco principales proveedores de servicios inalámbricos de los Estados Unidos:

  1. AT&T : 1-(800)-331-0500
  2. pique : 1-(888)-211-4727
  3. T-Mobile : 1-(877)-746-0909
  4. Celular de EE. UU. : 1-(888)-944-9400
  5. Verizon : 1-(800)-922-0204

¡Actualizado y listo para usar!

¡Has solucionado el problema en tu iPhone y puedes comenzar a hacer llamadas nuevamente! Asegúrese de compartir este artículo en las redes sociales para enseñarles a sus familiares y amigos qué hacer cuando su iPhone dice que la actualización celular falló. No dude en dejar cualquier otra pregunta que tenga sobre su iPhone en la sección de comentarios a continuación.

Gracias por leer,
David L.