La Actualización de Datos Móviles en iPhone Falló? Aquí está el por qué y la solución!

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Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas

No puedes realizar ni recibir llamadas ni utilizar datos móviles en tu iPhone. Recibiste una notificación sobre una actualización de datos moviles, pero no estás seguro de lo que significa. En este artículo, te explicaré por qué tienes un error de actualización de datos móviles en iPhone y te mostraré cómo solucionar el problema .





¿Tienes un iPhone 7?

Una pequeña cantidad de modelos de iPhone 7 tienen un defecto de hardware que hace que aparezca la notificación de error de actualización de datos móviles. También hace que tu iPhone muestre Sin servicio en la esquina superior izquierda de la pantalla, incluso si el servicio está disponible.



el ipad tarda mucho en cargarse

Apple es consciente de este problema y ofrecen una reparación gratuita del dispositivo si tu iPhone 7 califica. Visita el sitio web de Apple para ver si tu iPhone 7 califica para una reparación gratuita .

Una Solución Temporal para Algunos iPhones

Algunas personas han informado que apagar las llamadas Wi-Fi y Voice LTE solucionó el problema en su iPhone. Definitivamente esta no es una solución perfecta, y querrás volver y activar las llamadas Wi-Fi y Voice LTE nuevamente después de actualizar tu iPhone a una versión más reciente de iOS.





También es importante señalar que no todos los proveedores de servicios inalámbricos admiten llamadas Wi-Fi o Voice LTE. Si no ves estas opciones en tu iPhone, continúa con el siguiente paso.

Abre Ajustes y toca Datos Moviles > Llamadas Wi-Fi . Apaga el interruptor junto a Llamadas Wi-Fi para desactivar las Llamadas Wi-Fi.

A continuación, vuelve a Ajustes > Datos móviles y toca Opciones . Toca Habilitar LTE > Solo datos para desactivar Voice LTE. Sabrás que Voice LTE está desactivado cuando aparezca la marca de verificación azul junto a Solo datos .

Apaga y vuelve a Encender el Modo Avión

Tu iPhone no se conectará a las redes móviles si el modo avión está activado. A veces, activar y desactivar el modo avión puede solucionar problemas menores de conectividad movil.

¿Qué significan los datos móviles en el iPhone?

Abre Ajustes y presiona el interruptor junto a Modo avión para activarlo. Toca el interruptor nuevamente para apagarlo. Sabrás que el modo avión está desactivado cuando el interruptor esté en blanco.

Activar y Desactivar Datos Móviles

Otra forma rápida de solucionar problemas menores de conectividad celular es apagar y volver a encender los Datos Móviles. Esto no siempre funciona, pero no está de más intentarlo.

Abre Ajustes y toca Datos Moviles . Luego, toca el interruptor junto a Datos móviles en la parte superior de la pantalla para apagarlo. Toca el interruptor nuevamente para volver a activar los datos celulares.

la pantalla de mi iphone no responde

Buscar una Actualización de los Ajustes del Operador

Una actualización de los ajustes del operador es una actualización lanzada por tu operador de telefonía móvil o Apple para mejorar la capacidad de tu iPhone para conectarse a la red móvil de tu operador. Las actualizaciones de los ajustes del operador no se publican con tanta frecuencia como las actualizaciones de iOS, pero es importante verificar regularmente si hay alguna disponible.

Abre Ajustes y toca Acerca de para verificar si hay una actualización de los ajustes del operador. Si hay una actualización disponible, aparecerá una ventana emergente en unos diez segundos.

Toca Actualizar si hay una actualización de los ajustes del operador disponible. Si no hay una actualización disponible, continúa con el siguiente paso.

Actualiza iOS en tu iPhone

Apple a menudo lanza actualizaciones de iOS para introducir nuevas funciones y corregir errores como el que estás experimentando en este momento. Abre Ajustes y toca General > Actualización de software para ver si hay una actualización de iOS disponible. Presiona Descargar e instalar si hay una actualización de software disponible.

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Expulsa y Vuelve a Insertar tu Tarjeta SIM

Dado que no es raro que tu iPhone diga Sin SIM cuando recibes la notificación de Error de actualización de datos móviles, es una buena idea expulsar tu tarjeta SIM y volver a colocarla.

Usa tu herramienta de expulsión de tarjeta SIM (o si no tienes una de esas, usa un clip endereza). Inserta la herramienta de expulsión o el clip en el orificio de la bandeja de la tarjeta SIM para abrirla. Vuelve a colocar la bandeja de la tarjeta SIM en tu iPhone para volver a colocar la tarjeta SIM.

Restablecer los Ajustes de red de tu iPhone

Restablecer los ajustes de red borra todos las ajustes de datos móviles, Wi-Fi, Bluetooth, VPN de tu iPhone. Al borrar todos los ajustes de red a la vez, a veces puede solucionar un problema de software problemático.

Abre Ajustes y presciona General > Restablecer > Restablecer ajustes de red . Toca Restablecer ajustes de red para confirmar tu decisión.

restablecer, luego restablece la configuración de red en tu iPhone

Pon tu iPhone en modo DFU

La restauración DFU es la restauración más profunda de iPhone. Cada línea de código se borra y se vuelve a cargar, restableciendo tu iPhone a los valores predeterminados de fábrica.

¡Asegúrate de guardar una copia de seguridad de tu iPhone antes de ponerlo en modo DFU! Todo se borrará de tu iPhone durante el proceso de restauración de DFU. Al guardar una copia de seguridad te asegurarás de que no pierdas ninguna de tus fotos, videos y otros archivos guardados.

Cuando estés listo, consulta nuestro otro artículo para aprender cómo poner tu iPhone en modo DFU y restaurarlo.

Comunícate con Apple o con tu proveedor de servicios móviles

Querrás ponerte en contacto con Apple o tu proveedor de servicios inalámbricos si tu iPhone todavía dice que la actualización de datos móviles falló después de haberle hecho una restauración DFU. Puede que haya algún problema con el módem que esta dentro de tu iPhone.

Programa una cita en tu Tinda Apple local para ver si un técnico de Apple puede ayudarte a solucionar el problema. Sin embargo, no te sorprendas si Apple te dice que te pongas en contacto con tu proveedor de servicios inalámbricos. Podría haber un problema complejo con tu cuenta que solo puede resolver un representante de servicio al cliente de tu proveedor de servicios inalámbricos.

Estos son los números de teléfono de servicio al cliente de los cinco principales proveedores de servicios inalámbricos de los Estados Unidos:

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  1. AT&T : 1-(800)-331-0500
  2. pique : 1-(888)-211-4727
  3. T-Mobile : 1-(877)-746-0909
  4. Celular de EE. UU. : 1-(888)-944-9400
  5. Verizon : 1-(800)-922-0204

¡Actualizado y listo para usar!

¡Has solucionado el problema en tu iPhone y puedes hacer llamadas nuevamente! Asegúrate de compartir este artículo en las redes sociales para enseñarles a tus familiares y amigos qué hacer cuando su iPhone dice que hay un Error de actualización de datos móviles. No dudes en dejar cualquier otra pregunta que tengas sobre tu iPhone en la sección de comentarios a continuación.

Gracias,
David L.