Estás intentando actualizar las aplicaciones de tu iPhone, pero están atascadas esperando. Afortunadamente, la solución a este problema suele ser muy sencilla. En este artículo, te mostraré las real arreglos para aplicaciones de iPhone que están atascadas esperando actualizarse , tanto usando su iPhone como usando iTunes, para que pueda actualizar sus aplicaciones y volver a usar su iPhone.
Verifique la conexión a Internet de su iPhone
Ha ido a la App Store, visitó la pestaña Actualizaciones y eligió Actualizar o Actualizar todo. Es normal que las aplicaciones se tomen unos minutos para iniciar el proceso de descarga y realizar la actualización. Pero si han pasado más de 15 minutos y el ícono de tu aplicación aún está atenuado con la palabra 'esperando' debajo, es hora de investigar un poco.
Tu conexión a Internet podría ser la culpable. Su iPhone debe estar conectado a Internet para descargar actualizaciones de la aplicación, por lo que debe estar en una red Wi-Fi o en la red celular de su operador de iPhone. La conexión también debe ser estable.
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Primero, revisa tu iPhone para asegurarte de que no esté en modo avión. Para hacer eso, ve a Configuración -> Modo avión . La casilla junto a Modo avión debe ser blanca. Si es verde, toca el interruptor para que se vuelva blanco. Si su iPhone estaba en modo avión, apagarlo lo activará automáticamente para volver a conectarse a sus conexiones móviles y Wi-Fi predeterminadas.
Vuelve a conectarte, dale un minuto y luego revisa las aplicaciones de tu iPhone. Las actualizaciones deberían comenzar a descargarse, dándole un indicador de progreso en el ícono de la aplicación y en la App Store en Actualizaciones. Si no ve eso y las aplicaciones de su iPhone todavía están atascadas esperando, pruebe algunas de nuestras otras correcciones.
Iniciar y cerrar sesión con su ID de Apple
Muchas veces, cuando las aplicaciones se quedan atascadas esperando o no se descargan en su iPhone, existe un problema con su ID de Apple. Cada aplicación en su iPhone está vinculada a una ID de Apple específica. Si hay un problema con esa ID de Apple, es posible que las aplicaciones se bloqueen.
Por lo general, cerrar sesión y volver a la App Store solucionará el problema. Abra Configuración y desplácese hacia abajo para iTunes y App Store .
Luego, toque su ID de Apple en la parte superior de la pantalla y toque Cerrar sesión. Finalmente, ingrese su ID de Apple y contraseña para volver a iniciar sesión.
Si continúa teniendo problemas con esa ID de Apple, visite Sitio web de Apple e intente iniciar sesión allí. Si existe un problema, aparecerá algo en esta página web.
Elimina la aplicación y vuelve a intentarlo
Es posible que la aplicación haya tenido algún problema al intentar realizar la actualización. Puede evitar este problema desinstalando la aplicación atascada en espera y luego reinstalándola.
Cómo eliminar una aplicación en tu iPhone
Hay algunas formas diferentes de eliminar una aplicación. Primero, mantenga el dedo sobre el ícono de cualquier aplicación hasta que aparezca una X en la esquina superior izquierda de los íconos de la aplicación y comiencen a moverse. Si la aplicación de iPhone atascada en espera tiene una X, tóquela y siga las instrucciones para desinstalar la aplicación.
Eliminar aplicaciones con iTunes
Si no ve una X negra, tendrá que eliminar la aplicación de otra manera. Si usa iTunes para comprar y sincronizar aplicaciones, puede usar este programa para eliminar una aplicación.
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Para hacer eso, abre iTunes en tu computadora. Haga clic en el Biblioteca menú. Se encuentra en la barra debajo de Archivo, Editar, etc. Puede decir Música, Películas u otra categoría de contenido.
En el menú desplegable Biblioteca, elija Aplicaciones . Si Aplicaciones no es una opción, haga clic en Menú de edición y añadir Aplicaciones a la lista.
En la página de aplicaciones, verá una lista de todas las aplicaciones que utilizó iTunes para comprar para su dispositivo. Haga clic derecho en la aplicación y seleccione Borrar para eliminarlo de su biblioteca y su iPhone.
Ahora, puede volver a descargar la aplicación en su iPhone. La última versión de la aplicación incluirá la actualización a la que la versión anterior intentó actualizar cuando se atascó.
Eliminar aplicaciones de otras formas
También puede eliminar una aplicación en el menú Almacenamiento y uso de iCloud. Para llegar, ve a Configuración → General → Almacenamiento de iPhone . Si se desplaza hacia abajo, verá una lista de todas las aplicaciones en su iPhone. Cuando tocas una aplicación, tienes la opción de eliminar o 'descargar' la aplicación que está atascada esperando.
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¿Tu iPhone se ha quedado sin espacio?
A veces, hay aplicaciones de iPhone esperando porque no hay suficiente espacio en su iPhone para descargar las actualizaciones. En iPhone Storage, verá exactamente cuánto espacio hay disponible en su iPhone y qué aplicaciones están usando más memoria.
Puede liberar espacio en su iPhone de la siguiente manera:
- Eliminar aplicaciones que no usa.
- Usar iCloud para hacer copias de seguridad de sus fotos y videos.
- Deshacerse de largas conversaciones de texto.
- Eliminar archivos en aplicaciones, como audiolibros, que ocupan mucho espacio en su iPhone.
Una vez que tenga más espacio en su iPhone, verifique las aplicaciones de su iPhone que están esperando o intente reinstalar las aplicaciones.
Solucionar problemas de software
El software es el código que le dice a su iPhone qué hacer y cuándo hacerlo. Desafortunadamente, el software no siempre funciona correctamente. Cuando ese es el caso, podría ser la razón por la que las aplicaciones de iPhone se atascan mientras esperan descargar actualizaciones.
Reinicia tu iPhone
Una forma sencilla de ayudar a corregir un problema de software en su iPhone es reiniciar el teléfono. ¡Se sorprenderá de la frecuencia con la que ayuda este simple paso!
Para reiniciar su iPhone, mantenga presionada la botón de encendido . Eso está en la parte superior derecha de tu iPhone. Manténgalo pulsado durante unos segundos hasta que cambie la pantalla. Luego, desliza tu dedo por la parte que dice Desliza para apagar . Una vez que su iPhone esté apagado, cuente hasta 10 y luego presione el botón de encendido nuevamente para reiniciarlo.
Intente un reinicio completo
Si un simple reinicio no ayuda, intente un restablecimiento completo. Para hacer esto, sostenga el botón de encendido y el Botón de inicio hacia abajo al mismo tiempo. Cuando la pantalla cambie, suelte ambos botones.
Realizar un restablecimiento completo en un iPhone 7 y 7 Plus es un poco diferente porque Apple se movió a un botón de Inicio no físico. Después de todo, el botón de inicio en el iPhone 7 y 7 Plus no funciona en absoluto si no está encendido.
Para restablecer por completo un iPhone 7 o 7 Plus, presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla, y luego suelte ambos botones. Independientemente del modelo que tengas, tu iPhone se reiniciará solo una vez que hayas soltado ambos botones.
Restablecer la configuración de tu iPhone
Si reiniciar el iPhone y un restablecimiento completo no ayudan, puede intentar restablecer la configuración de su iPhone. Esto hace que la configuración de su software vuelva a ser la misma que tenía cuando obtuvo su iPhone (o la última versión del sistema operativo de su iPhone).
Para hacer esto, vaya a Configuración → General → Restablecer. Escoger Restablecer todos los ajustes y siga las indicaciones en su pantalla.
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Copia de seguridad y restaurar
Si ninguno de estos pasos le ayuda, puede hacer una copia de seguridad de su iPhone y luego restaurarlo. Hay algunas formas diferentes de hacer esto, pero aquí en Payette Forward nos gusta sugerir hacer una restauración de DFU.
DFU son las siglas de Default Firmware Update. Si va a una Genius Bar, este es el tipo de copia de seguridad y restauración que hará la gente de Apple. Pero con un poco de ayuda, puede hacerlo usted mismo. Solo asegúrese de tener todo lo que desea en su iPhone guardado y respaldado antes de intentar esto. Entonces, visite nuestro artículo Cómo poner un iPhone en modo DFU, al estilo de Apple para obtener instrucciones detalladas sobre qué hacer.
Otras correcciones para aplicaciones de iPhone atascadas en espera
Si su conexión es sólida, su configuración es correcta y las aplicaciones de su iPhone todavía están atascadas esperando, el problema puede estar en la aplicación en sí o incluso en la App Store.
Puede comunicarse con el desarrollador de la aplicación si tiene preguntas a través de la App Store. Simplemente ve al Actualizaciones pestaña y toca el nombre de la aplicación de iPhone que está esperando. Toque en el Reseñas pestaña y desplácese hacia abajo para Soporte de aplicaciones .
Apple mantiene un sitio web útil con estado de su sistema . Puede consultar esta página para ver si el problema está en la App Store.
Aplicaciones para iPhone: ¡Ya no están atascadas!
Al igual que muchos de los problemas que pueden ocurrir con su iPhone, cuando las aplicaciones de su iPhone están esperando para actualizarse, tiene muchas opciones diferentes para solucionar el problema. Cuéntenos sobre su experiencia al despegar su iPhone en la sección de comentarios a continuación.