Tu iPhone no se ha conectado a las redes Wi-Fi a las que solía conectarse automáticamente. Abriste Configuración -> Wi-Fi para ver qué está sucediendo y descubriste que el botón de Wi-Fi está atenuado y no puedes volver a encenderlo.
Si el Bluetooth de tu iPhone muestra la rueda giratoria en Configuración -> Bluetooth y no detecta ningún dispositivo, las sugerencias de este artículo también pueden solucionar ese problema. En este artículo, explicaré por qué el Wi-Fi de tu iPhone está atenuado y los pasos que puede seguir para arreglar el Wi-Fi en su iPhone.
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Este artículo está inspirado en una pregunta que recibí de Robert en nuestro Grupo de Facebook de ayuda para iPhone , donde animo a los lectores a hacer preguntas sobre sus iPhones y otros dispositivos tecnológicos. Robert publicó,
'El botón de wifi está atenuado y no funciona y el Bluetooth tampoco (rueda giratoria) ¿Pueden ayudarme?'
Robert, ciertamente eso espero: ¡Este está dedicado a ti!
¿Por qué el Wi-Fi aparece atenuado en mi iPhone?
En mi experiencia, un botón de Wi-Fi atenuado generalmente indica un problema de hardware con la antena de Wi-Fi de su iPhone. En el modelo de Robert, un iPhone 4S, la antena Wi-Fi pasa directamente debajo de la toma de auriculares y, a menudo, algunos desechos o una pequeña gota de líquido pueden provocar un cortocircuito.
Un botón de Wi-Fi atenuado puede afectar a cualquier modelo de iPhone, incluido el iPhone 4, iPhone 5 y iPhone 6, así como al iPhone 7, iPhone 8 o iPhone X, aunque ninguna de estas versiones tiene un conector para auriculares. .
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¿Cómo puedo saber si la antena Wi-Fi de mi iPhone está dañada?
Tome una linterna y apúntela hacia el conector para auriculares de su iPhone. Si ve algún residuo allí, tome un cepillo de dientes (uno que nunca haya usado) o un cepillo antiestático y cepille suavemente la suciedad. Si tiene un iPhone 4 o 4S, verá un punto blanco en la parte inferior del conector para auriculares.
Esa pegatina circular es uno de los indicadores de contacto de líquidos que utilizan los técnicos de Apple para determinar si el líquido ha entrado en contacto con su iPhone. No estoy aquí para jugar al juego de la culpa, pero si ese punto blanco se ha vuelto rojo, su iPhone ha entrado en contacto con líquido en algún momento, y eso puede explicar la causa del problema.
Antes de descartar un problema de software, intente restablecer la configuración de red en su iPhone yendo a Configuración -> General -> Restablecer -> Restablecer configuración de red . Restablecer la configuración de red restaura la conexión Wi-Fi, Bluetooth, Red privada virtual y otras configuraciones de red a los valores predeterminados de fábrica.
Sin embargo, antes de hacer eso, asegúrese de conocer sus contraseñas de Wi-Fi, porque 'Restablecer configuración de red' las borrará de su iPhone. Después de que su iPhone se reinicie, tendrá que volver a conectarse a su red Wi-Fi dirigiéndose a Configuración -> Wi-Fi.
¿Qué sucede si 'Restablecer la configuración de red' no repara la antena Wi-Fi de mi iPhone?
Mi experiencia y mis instintos me dicen que después de que su iPhone se reinicie, su antena Wi-Fi seguirá en gris y tenemos un problema de hardware en nuestras manos. Apple no reparará solo una antena Wi-Fi en un iPhone, por lo que una antena Wi-Fi atenuada significa que tendrás que reemplazar todo tu iPhone, si pasas por Apple. (Si está en garantía, por supuesto, ¡pase a través de Apple!)
Si no tiene garantía, reemplazar un iPhone a través de Genius Bar o AppleCare es mucho más barato que comprar un teléfono nuevo a precio minorista, pero aún así no es barato. Para iniciar el proceso de reparación, llame a su Apple Store local y programe una cita con Genius Bar o visite el sitio web de soporte de Apple para comenzar el proceso de reparación en línea.
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¿Qué pasa si no quiero tener un iPhone completamente nuevo?
Si no quiere buscar un iPhone completamente nuevo, están otras opciones que puede considerar.
Primero, recomiendo Legumbres , una empresa de reparaciones que envía a un técnico a su casa u oficina que reparará su iPhone (¡y a veces a un precio más económico del que obtendría en la Apple Store!).
También hemos leído algunas correcciones no tradicionales para un Wi-Fi atenuado en el iPhone, como colocar el iPhone en el refrigerador durante 15 minutos o debajo de una lámpara durante 30 minutos.
Sus experiencias con la reparación del Wi-Fi atenuado en iPhone
Al concluir este artículo, me encantaría escuchar sus experiencias al arreglar el Wi-Fi en su iPhone personal en la sección de comentarios a continuación, especialmente si ha llegado tan lejos como para poner su iPhone en el refrigerador o debajo de una lámpara. . Estoy seguro de que podemos trabajar juntos para solucionar el problema de la conexión Wi-Fi atenuada en su iPhone, y estaré presente para responder sus preguntas a medida que surjan.
Todo lo mejor,
David P.