Tu Apple Watch se congeló y no sabes por qué. Ha intentado presionar el botón lateral, la corona digital y la pantalla, ¡pero no sucede nada! En este artículo, voy a explicar qué hacer cuando su Apple Watch está congelado y mostrarle cómo solucionar el problema para siempre .
Restablecimiento completo de su Apple Watch
El restablecimiento completo de su Apple Watch congelado lo obligará a apagarse y volverse a encender inmediatamente, lo que temporalmente arreglar el problema. Para reiniciar su Apple Watch, Mantenga presionados simultáneamente el botón Digital Crown y Side hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla . Por lo general, debe mantener presionados ambos botones durante unos 10 segundos, ¡pero no se sorprenda si termina presionando ambos botones durante 15-20 segundos!
Quiero enfatizar que Esta es una solución temporal porque la mayoría de las veces, cuando su Apple Watch se congela, existe un problema de software más profundo que causa el problema.
Si solo realiza un restablecimiento completo en su Apple Watch, el problema de congelación puede volver a aparecer eventualmente. Los pasos a continuación lo ayudarán a tomar más medidas para evitar que su Apple Watch se congele nuevamente.
Actualizar WatchOS
Una de las razones por las que su Apple Watch puede seguir congelándose es porque está ejecutando una versión desactualizada de watchOS, el software que controla todo en su Apple Watch.
Para verificar si hay una actualización de watchOS, abra la aplicación Watch en su iPhone y toque la pestaña Mi reloj en la parte inferior de la pantalla. Luego, toque General -> Actualización de software . Si hay una actualización de watchOS disponible, toca Descargar e instalar .
Nota: Antes de actualizar watchOS, asegúrese de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi y que su Apple Watch se esté cargando o tenga más del 50% de duración de la batería.
¿Existe una aplicación específica que congele su Apple Watch?
Si su Apple Watch se congela o se congela constantemente cuando usa una aplicación específica, puede haber un problema con esa aplicación y no con su Apple Watch. Si se trata de una aplicación sin la que puede vivir, es posible que desee considerar eliminarla.
Para eliminar una aplicación en su Apple Watch, presione Digital Crown para ver todas sus aplicaciones. Si aún no lo ha hecho, asegúrese de que está viendo sus aplicaciones en Vista de cuadrícula en lugar de vista de lista . Si sus aplicaciones aún están en la Vista de lista, mantenga presionada la pantalla de su Apple Watch, luego toque Vista en cuadrícula .
A continuación, presione ligeramente y mantenga presionado el ícono de una aplicación hasta que todas sus aplicaciones comiencen a temblar. Para eliminar una aplicación, toque la pequeña X en la parte superior izquierda del icono de la aplicación.
Borre todo el contenido y la configuración de su Apple Watch
Si su Apple Watch mantiene congelación, puede haber un problema de software subyacente que causa el problema. Podemos eliminar este problema potencial borrando todo el contenido y la configuración de su Apple Watch.
Cuando borre todo el contenido y la configuración de su Apple Watch, todo en la aplicación Configuración de su Apple Watch se restablecerá a los valores predeterminados de fábrica y su contenido (música, caras del reloj, etc.) se borrará por completo.
Además, tendrás que volver a emparejar tu Apple Watch con tu iPhone. Piense en ello como sacar su Apple Watch de la caja por primera vez.
Para borrar todo el contenido y la configuración, abra la aplicación Configuración en su Apple Watch y toque General -> Restablecer -> Borrar todo el contenido y la configuración . Ingrese su contraseña, luego toque Borrar todo el contenido y la configuración cuando aparezca la alerta de confirmación en la pantalla. Su Apple Watch borrará todo su contenido y configuraciones, luego se reiniciará.
Solucionar posibles problemas de hardware
Si su Apple Watch sigue congelando incluso después de haber seguido estos pasos, es posible que haya un problema de hardware que esté causando el problema. Si recientemente se le cayó su Apple Watch, o si ha estado expuesto al agua, los componentes internos de su Apple Watch pueden estar dañados o rotos.
Si su Apple Watch tiene un problema de hardware, llévelo a su Apple Store local y pídales que lo revisen. Recuerda agendar una cita de trabajo primero para asegurarse de no tener que esperar toda la tarde!
El frío nunca me molestó de todos modos
Tu Apple Watch ya no está congelado y vuelve a funcionar normalmente. Si conoces a alguien que tiene un Apple Watch congelado, asegúrate de compartir este artículo con ellos. Si tiene otras preguntas sobre su Apple Watch, déjelas en la sección de comentarios a continuación.
Gracias por leer,
David L.