Si su iPhone dice 'Sin servicio', no puede hacer ni recibir llamadas telefónicas, enviar mensajes de texto o conectarse a Internet a menos que esté usando Wi-Fi. Es fácil olvidar cuán integrales se han vuelto nuestros iPhones en nuestras vidas, hasta que dejan de funcionar. En este artículo, explicaré por qué tu iPhone dice Sin servicio y mostrarle exactamente cómo solucionar el problema .
¿Por qué mi iPhone dice que no hay servicio?
Es posible que su iPhone indique Sin servicio debido a un problema de software, un problema de hardware o un problema con el plan de su teléfono celular. Desafortunadamente, no hay una solución única para este problema, así que lo guiaré paso a paso a través de los pasos de solución de problemas que encontré más efectivos cuando trabajé en Apple.
no puedo abrir mis mensajes en mi iphone
Si estás en la cima de una montaña, mayo desea volver a la sociedad antes de continuar. Si no es así, evitemos que su iPhone diga No hay servicio para siempre.
1. Verifique con su operador acerca de su cuenta
Los operadores cancelan las cuentas de los clientes por todo tipo de razones. He oído hablar de casos en los que los iPhones se desconectaron porque el operador sospechaba de actividad fraudulenta, el pago del cliente se retrasó y sobre cónyuges descontentos De Verdad no quería saber nada de su ex.
Si alguna de estas razones le resuena, llame a su operador, solo para asegurarse de que todo esté bien. Su iPhone dirá Sin servicio si su cuenta fue cancelada, y esta es una razón común, pero fácil de pasar por alto, de este problema.
Si descubre el problema Sin servicio es siendo causado por su operador, consulte mi herramienta de comparación de planes de telefonía celular para saber cómo puede ahorrar cientos de dólares al año cambiando las cosas. Si no es culpa de tu operador (y la mayoría de las veces este problema no lo es), es hora de echar un vistazo al software de tu iPhone.
2. Actualice el software y la configuración del operador de su iPhone
Mucho de los iPhones de la gente dijeron No Service después de que Apple lanzó iOS 8. Aunque ese problema se resolvió hace mucho tiempo, las actualizaciones de iOS siempre contienen una gran cantidad de correcciones para errores de software menos comunes que pueden causar el problema de No Service. Puede proceder de una de estas dos formas:
- Si puede conectarse a Wi-Fi , puede verificar si hay una actualización de software para su iPhone disponible yendo a Configuración -> General -> Actualización de software .
- Si no hay una actualización de iOS disponible, vaya a Configuración -> General -> Acerca de para comprobar si hay un actualización de la configuración del operador . No hay un botón para verificar estas actualizaciones, simplemente permanezca en la página Acerca de durante 10 segundos aproximadamente, y si no aparece nada, la configuración de su operador está actualizada.
- Si no tiene acceso a Wi-Fi , conecta tu iPhone a tu computadora y usa iTunes o Finder (solo en Mac con Catalina 10.15 o más reciente) para verificar si hay una actualización de software disponible para tu iPhone. Automáticamente le preguntará si desea actualizar su iPhone si hay uno disponible. iTunes y Finder también comprueban las actualizaciones de la configuración del operador automáticamente, por lo que si lo solicita, es una buena idea actualizarlo también.
Si su iPhone dice Sin servicio después de haber actualizado su software, o si su software ya está actualizado, es hora de sumergirse y solucionar algunos problemas.
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3. Restablecer la configuración de red
Restablecer la configuración de red de su iPhone a los valores predeterminados de fábrica puede solucionar todo tipo de problemas relacionados con el celular y Wi-Fi en su iPhone. Esto 'olvida' todas sus redes Wi-Fi, por lo que tendrá que volver a conectarse a ellas y volver a ingresar sus contraseñas Wi-Fi. El problema Sin servicio puede desaparecer después de que su iPhone se reinicie.
Para restablecer la configuración de red, abra Configuración -> General -> Restablecer -> Restablecer configuración de red . Ingrese su contraseña de iPhone, luego toque Reiniciar configuración de la red cuando aparezca la ventana emergente de confirmación cerca de la parte inferior de la pantalla de su iPhone.
4. Verifique la configuración celular en su iPhone
Hay una serie de configuraciones de datos móviles en su iPhone, y si algo no está configurado correctamente, su iPhone podría decir Sin servicio. La configuración se puede cambiar accidentalmente y, a veces, el problema se puede solucionar simplemente desactivando una configuración y volviéndola a activar.
El problema con el diagnóstico de la configuración celular en su iPhone es que lo que ves en Configuración -> Celular varía de un operador a otro. Si no ve una configuración que menciono en esta sección, continúe con la siguiente sugerencia: no se está perdiendo nada. Aquí están mis sugerencias:
- Ir Configuración -> Celular y asegúrate Datos del celular Está encendido. Si es así, intente apagarlo y volver a encenderlo.
- Ir a Celular Opciones de datos -> Roaming y asegúrate Roaming de voz está prendido. La itinerancia de voz debería estar activada para la mayoría de las personas en los Estados Unidos . Los operadores no cobran por la itinerancia celular como solían hacerlo. Si está interesado, uno de nuestros escritores escribió un artículo que explica cómo El roaming de voz y datos funciona en tu iPhone . Una palabra de advertencia : Es una buena idea desactivar Voice Roaming cuando viajas al extranjero para evitar un masivo factura del teléfono cuando llegue a casa.
- Ir Configuración -> Transportistas y desactive la selección automática de operador. Es posible que su iPhone deje de decir Sin servicio si elige manualmente a qué red celular conectarse. Muchos lectores no ven esta opción en sus iPhones, y eso es perfectamente normal. Solo se aplica a ciertos operadores.
5. Saque su tarjeta SIM
La tarjeta SIM de su iPhone vincula su iPhone a la red celular de su operador. Así es como su operador distingue su iPhone de todos los demás. A veces, su iPhone dejará de decir Sin servicio simplemente quitando su tarjeta SIM de su iPhone y volviéndola a colocar.
Si no está seguro de cómo quitar la tarjeta SIM, lea los pasos 1 a 3 de mi artículo sobre por qué los iPhone a veces dicen 'Sin SIM'. Para quitar su tarjeta SIM, puede tomar una el daño causado por el agua puede ser invisible e insidioso. Si su iPhone comenzó a decir 'Sin servicio' después de que se mojó, es muy probable que el daño causado por el agua esté causando el problema.
¿Por qué no se restaura mi iphone?
Apple no repara los iPhones dañados por el agua, los reemplaza. Si tiene AppleCare +, el costo de reemplazar un iPhone dañado es insignificante en comparación con lo que cuesta si no lo tiene. Si está buscando una alternativa menos costosa, consulte la Opciones de reparación sección siguiente.
7. Haga una copia de seguridad y restaure su iPhone, ¡pero lea la advertencia primero!
La corrupción del software puede causar todo, desde drenaje excesivo de la batería a iPhones se calientan demasiado a problemas como este. Asegúrese haga una copia de seguridad de su iPhone en iTunes o iCloud si eliges continuar, porque restaurar tu iPhone borra todo en eso.
Un Extremadamente Advertencia importante
Restaurar tu iPhone cuando no se puede conectar a una red celular es muy peligrosa , por esta razón: un iPhone posee para ser activado antes de que pueda usarse después de una restauración. Si restaura su iPhone y todavía dice Sin servicio, será totalmente inutilizable. No podrás hacer nada: no restaurar tu iPhone, no usar tus aplicaciones nada.
Si tienes un teléfono de respaldo disponible y estás dispuesto a correr el riesgo, restaura tu iPhone lata resolver este problema, pero no hay garantías. No te recomiendo que intentes restaurar tu iPhone a menos que tengas una Apple Store cerca.
8. Comuníquese con su operador o repare su iPhone
A veces, los operadores tienen códigos de activación especiales que pueden resolver el problema cuando su iPhone dice Sin servicio. Estos códigos cambian con demasiada frecuencia y hay demasiados proveedores para enumerar códigos específicos aquí, pero existe la posibilidad de que su proveedor pueda ayudarlo por teléfono. Si eso no funciona, tu operador te enviará a una Apple Store para que un técnico diagnostique tu iPhone.
Opciones de reparación
Si elige ir a una Apple Store, es una muy buena idea llamar con anticipación o conectarse en línea para programar una cita en el Genius Bar antes de llegar. Podrías terminar parado por un tiempo (o comprando una nueva Mac) si no lo haces.
Si desea ahorrar algo de dinero, Legumbres se reunirá con usted en el lugar que elija, arreglará su teléfono hoy y garantizará su trabajo de por vida.
Consejos y soluciones alternativas
Uno de los mayores efectos secundarios cuando su iPhone dice Sin servicio es que su batería comienza a agotarse muy rápidamente. Si eso le está sucediendo (o si desea mejorar la duración de la batería en general), mi artículo sobre cómo salvar la vida de la batería del iPhone puede hacer un mundo de diferencia.
Si esta no es la primera vez que se encuentra con el problema de Sin servicio y está harto, consulte la versión de UpPhone mapas de cobertura del operador o usa mi herramienta de comparación de planes de telefonía celular para saber cuánto dinero podría ahorrar su familia si cambiara de proveedor.
¿Sin servicio? No más.
Hace 20 años, una queja sobre nuestra incapacidad para hacer llamadas telefónicas desde donde sea que estemos podría verse como un 'problema de lujo', pero las cosas han cambiado y nuestra capacidad para mantenernos conectados es de vital importancia para nuestra vida diaria. En este artículo, aprendió por qué su iPhone dice Sin servicio y exactamente cómo solucionarlo. Me interesa saber qué solución resolvió el problema de falta de servicio para usted en la sección de comentarios a continuación.