Estaba navegando por la web en su iPhone cuando apareció una ventana emergente extraña. Dice que ganó un premio increíble y que todo lo que tiene que hacer es reclamarlo. En este artículo, explicaré qué hacer cuando vea una ventana emergente de 'Felicitaciones' en su iPhone y le muestre cómo denunciar esta estafa a Apple .
Muchos miembros de la Payette Forward iPhone Help Grupo de Facebook nos informó de estas ventanas emergentes, por lo que queríamos escribir un artículo sobre cómo puede solucionar este problema y deshacerse de esas molestas ventanas emergentes.
¿Suena demasiado bueno para ser verdad?
Bueno, eso es porque lo es. Desafortunadamente, no has ganado nada, lamento reventar tu burbuja.
Esta ventana emergente no es más que otro intento desesperado de los estafadores de robar su información privada. Los pasos a continuación le mostrarán cómo mantener su información personal segura y protegida después de haber visto la ventana emergente 'Enhorabuena' en su iPhone.
Cierre su navegador web
Cuando te encuentras con una ventana emergente como esta, o el clásico 'Virus detectado en iPhone' , cierre inmediatamente Safari. No toque la ventana emergente ni intente cerrarla. La mayoría de las veces, la X en la esquina de la ventana emergente solo lanzará otro anuncio.
Para cerrar su aplicación de navegación web en un iPhone 8 o anterior, haga doble clic en el botón Inicio para abrir el selector de aplicaciones. Luego, deslice la aplicación hacia arriba y fuera de la pantalla. Sabrá que su aplicación de navegación web está cerrada cuando no aparece en el selector de aplicaciones.
Arrastre el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla hasta que se abra el selector de aplicaciones. Luego, mantenga presionada la imagen de la aplicación hasta que vea un botón rojo con el signo menos en la esquina superior izquierda de la imagen. Luego, deslice la aplicación hacia arriba y fuera de la parte superior de la pantalla, o toque el botón rojo con el signo menos para cerrar la aplicación.
Borrar el historial de su navegador y los datos del sitio web
Después de cerrar la aplicación, lo siguiente que debe hacer cuando vea una ventana emergente de 'Felicitaciones' en su iPhone es borrar el historial de su aplicación de navegación web. Cuando vio la ventana emergente, es posible que se haya almacenado una cookie en su navegador web que el estafador podría usar para rastrear su actividad en Internet.
Lea nuestra guía completa sobre borrar el historial del navegador tanto en Safari como en Chrome para eliminar por completo los posibles riesgos de seguridad de la ventana emergente 'Enhorabuena' en su iPhone.
Informe a los estafadores a Apple
Ahora que resolvió el problema en su iPhone, le recomiendo que dé un paso más y reportar esta estafa a Apple . Informar la estafa no solo ayudará a otros usuarios de iPhone, sino que también protegerá tu información si fue robada.
¡Felicidades! Tu iPhone está arreglado.
Aunque no ganó nada, definitivamente no perderá nada importante como su información personal. Mucha gente se ha encontrado con estas ventanas emergentes de 'Felicitaciones' en su iPhone, así que espero que comparta este artículo con ellos en las redes sociales. Si tiene alguna otra pregunta, ¡déjela en la sección de comentarios a continuación!
Gracias por leer,
David L.