Todo estuvo bien hasta que su iPhone se reinició y se atascó en el logotipo de Apple. Pensaste: 'Quizás solo esté tomando más tiempo esta vez', pero rápidamente te diste cuenta de que algo andaba mal. Intentaste reiniciar tu iPhone, conectarlo a tu computadora y nada funciona. En este artículo, explicaré por qué su iPhone está atascado en el logotipo de Apple y exactamente cómo solucionarlo.
Soy un ex técnico de Apple. Aquí está la verdad:
Existe mucha información sobre este tema, y eso se debe a que es un problema muy común. Todos los demás artículos que he visto son incorrectos o están incompletos.
itunes no detecta iphone
Como técnico de Apple, tengo experiencia de primera mano trabajando con cientos de iPhones, y sé que los iPhones se atascan en el logotipo de Apple por una variedad de razones. Saber por qué su iPhone se atascó en el logotipo de Apple en primer lugar lo ayudará a evitar que vuelva a suceder.
Haga clic aquí si desea pasar directamente a las correcciones. Sigue leyendo si quieres saber qué es tu iPhone De Verdad hacer cuando muestra el logotipo de Apple en la pantalla para que comprenda qué salió mal.
A continuación, lo ayudaré a identificar qué causó el problema en primer lugar. A veces es obvio, pero muchas veces no lo es. Una vez que sepamos qué causó el problema, recomendaré la mejor manera de solucionarlo.
Qué En realidad Sucede cuando tu iPhone se enciende
Piense en todas las cosas que deben suceder antes de que esté listo para comenzar por la mañana. Puede pensar en cosas como hacer café, tomar una ducha o preparar el almuerzo para el trabajo, pero esas son tareas de alto nivel, como aplicaciones en su iPhone.
Por lo general, no pensamos en las cosas básicas que suceden primero, porque parecen suceder automáticamente. Incluso antes de levantarnos de la cama, nos estiramos, bajamos las mantas, nos sentamos y apoyamos los pies en el suelo.
Tu iPhone no es muy diferente. Cuando su iPhone se inicia, tiene que encender su procesador, verificar su memoria y configurar una gran cantidad de componentes internos antes de que pueda hacer algo complejo, como revisar su correo electrónico o ejecutar sus aplicaciones. Estas funciones de inicio ocurren automáticamente en segundo plano cuando su iPhone muestra el logotipo de Apple.
¿Por qué mi iPhone está pegado al logotipo de Apple?
Su iPhone está atascado en el logotipo de Apple porque algo salió mal durante su rutina de inicio. A diferencia de una persona, su iPhone no puede pedir ayuda, por lo que simplemente se detiene. Muerto. Logotipo de Apple, para siempre.
Diagnosticar el problema
Ahora que entiendes por qué el logotipo de Apple está pegado en su iPhone, es útil indicar el problema de otra manera: Algo cambió en la rutina de inicio de su iPhone y ya no funciona. Pero, ¿qué lo cambió? Las aplicaciones no tienen acceso a la rutina de inicio de su iPhone, por lo que no es su culpa. Aquí están las posibilidades:
por qué la tienda de aplicaciones no funciona
- Actualizaciones, restauraciones y transferencias de datos de iOS desde su computadora a su iPhone tienen acceso a su funcionalidad principal, por lo que lata causar un problema. El software de seguridad, los cables USB defectuosos y los puertos USB defectuosos pueden interferir con el proceso de transferencia de datos y causar corrupción de software que puede hacer que el logotipo de Apple se atasque en su iPhone.
- Jailbreak: Muchos otros sitios web (y algunos empleados de Apple) gritan: “¡Jailbreaker! ¡Te sirve bien!' siempre que vean este problema, pero el jailbreak no es lo único que puede hacer que su iPhone se atasque en el logotipo de Apple. Dicho esto, el potencial de problemas es alto cuando hacer jailbreak a tu iPhone . El proceso de jailbreak no solo requiere una restauración completa, sino que su nombre proviene del hecho de que rompe aplicaciones 'fuera de la cárcel', eludiendo las salvaguardas de Apple y permitiéndoles acceder a la funcionalidad básica de su iPhone. Este es el único escenario en el que una aplicación lata hacer que su iPhone se atasque en el logotipo de Apple. Psst: He hecho jailbreak a mi iPhone en el pasado.
- Problemas de hardware: Mencionamos antes que su iPhone se registra con su hardware como parte de su rutina de inicio. Usemos Wi-Fi como ejemplo: su iPhone dice: '¡Oye, tarjeta Wi-Fi, enciende tu antena!' y espera una respuesta. Su tarjeta Wi-Fi, que se ha ahogado recientemente en el agua, no responde. Su iPhone espera, espera y espera ... y permanece pegado al logotipo de Apple, para siempre.
Si su iPhone se atascó en el logotipo de Apple después de usar iTunes para actualizar, restaurar o transferir datos a su iPhone, deberá desactivar temporalmente el software que causó el problema antes de continuar. Para obtener más información sobre los problemas que pueden ocurrir entre iTunes y otro software, consulte el artículo de Apple sobre cómo resolver problemas entre iTunes y el software de seguridad de terceros . El problema suele ocurrir en las PC, pero los problemas de transferencia de datos lata también ocurren en Mac.
3. Verifique su cable USB y su puerto USB
Los cables USB y los puertos USB defectuosos en PC y Mac pueden interferir con el proceso de transferencia de datos y dañar el software de su iPhone. Si ha tenido problemas en el pasado, pruebe con un cable diferente o conecte su iPhone a un puerto USB diferente. Si no puede averiguar qué le pasa a su PC, a veces es más fácil usar la computadora de un amigo cuando necesita restaurar su iPhone.
4. Haga una copia de seguridad de su iPhone, si puede
Antes de continuar, es importante tener una copia de seguridad de tu iPhone en iCloud , iTunes , o Descubridor . Si.
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5. DFU Restaura tu iPhone
Una restauración de DFU (actualización de firmware del dispositivo) es el tipo más profundo de restauración de iPhone. Lo que hace que una restauración DFU sea diferente de otra restauración regular y restauración en modo de recuperación es que recarga completamente el firmware de su iPhone, no solo el software. Firmware es la programación que controla cómo funciona el hardware en su iPhone.
El sitio web de Apple no tiene instrucciones sobre cómo realizar una restauración de DFU, porque la mayoría de las veces es excesivo. Escribí un artículo que describe exactamente cómo poner su iPhone en modo DFU y hacer una restauración DFU . Si eso no soluciona el problema, vuelva a este artículo para conocer cuáles son sus opciones.
Acerca de los problemas de hardware
Como hemos comentado, su iPhone se atasca en algún punto del proceso de inicio. Cuando enciende su iPhone, una de las primeras cosas que hace es una revisión rápida de su hardware. Esencialmente, su iPhone pregunta: “Procesador, ¿estás ahí? ¡Bien! Memoria, ¿estás ahí? ¡Bien!'
Su iPhone no se encenderá si un componente de hardware importante no se inicializa, porque hipocresía encender. Si tu iPhone está dañado por el agua , es muy probable que deba repararlo para solucionar este problema.
6. Opciones de reparación
Si ha tomado todas las sugerencias anteriores y el logotipo de Apple es todavía atascado en la pantalla de tu iPhone, es hora de repararlo. Si estás en garantía, Apple debería cubrir la reparación. Si no hay ningún otro daño. Desafortunadamente, si ha tomado mis sugerencias anteriores y su iPhone aún no funciona, es probable que la culpa sea de algún tipo de daño físico o líquido.
Si eliges repara tu iPhone a través de Apple , probablemente deban reemplazarlo para resolver este problema. Por lo general, el logotipo de Apple se queda atascado en la pantalla debido a un problema con la placa lógica de su iPhone, y eso no es algo que Apple pueda cambiar por una nueva pieza. Si busca una opción menos costosa, Legumbres es un servicio de reparación bajo demanda que realiza un trabajo de calidad.
iPhone: ya no está pegado al logotipo de Apple
Con suerte, en este punto su iPhone estará como nuevo y nunca más tendrá que lidiar con este problema. Hemos discutido una serie de razones por las que el logotipo de Apple se puede atascar en la pantalla de su iPhone y las diferentes soluciones que se aplican a cada una.
Este es un problema que normalmente no vuelve a aparecer después de que se soluciona, a menos que haya un problema de hardware. Me interesa saber cómo se atascó el logotipo de Apple en su iPhone en primer lugar y cómo lo solucionó en la sección de comentarios a continuación.