Netflix no se carga en tu iPad y no sabes qué hacer. La última temporada de tu programa favorito ya está disponible y todo lo que quieres hacer es atracones. En este artículo, explicaré qué hacer cuando Netflix no funciona en su iPad y mostrarle cómo solucionar el problema para siempre .
Reinicia tu iPad
Reiniciar su iPad permitirá que todos los programas que se ejecutan en segundo plano se apaguen y comiencen de nuevo. A veces, esto es suficiente para solucionar fallas de software menores que podrían ser la razón por la que Netflix no funciona en su iPad.
Si su iPad tiene un botón de Inicio, presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que las palabras 'deslizar para apagar' aparezcan en esta pantalla. Con un dedo, deslice el icono de encendido rojo de izquierda a derecha para apagar su iPad.
Si su iPad no tiene un botón de inicio, presione y mantenga presionado simultáneamente el botón superior y cualquiera de los botones de volumen. Suelte ambos botones cuando aparezca 'deslizar para apagar' en la pantalla. Arrastre el icono de encendido rojo y blanco de izquierda a derecha para apagar su iPad.
Espere unos treinta segundos, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido o el botón superior nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en el centro de la pantalla de su iPad. Tu iPad procederá a volver a encenderse.
Cierre y vuelva a abrir la aplicación Netflix
Si la aplicación Netflix experimentó una falla técnica mientras la estaba usando, la aplicación puede comenzar a congelarse o dejar de cargarse correctamente. Al cerrar y volver a abrir la aplicación Netflix, podemos darle una segunda oportunidad para que funcione correctamente.
Para cerrar la aplicación Netflix en su iPad, haga doble clic en el botón Inicio para abrir el selector de aplicaciones. Luego, deslice una aplicación hacia arriba y fuera de la pantalla para cerrarla en su iPad.
Si tu iPad no tiene un botón de inicio, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla hasta el centro de la pantalla. Mantenga el dedo en el centro de la pantalla hasta que se abra el selector de aplicaciones. Desliza Netflix hacia arriba y hacia afuera de la parte superior de la pantalla para cerrarla.
Verifique su conexión Wi-Fi
Cuando miras Netflix en un iPad, usualmente usas la aplicación mientras estás conectado a Wi-Fi. Es posible que Netflix no funcione en tu iPad debido a una mala conexión Wi-Fi.
Primero, intente apagar y encender el Wi-Fi. Al igual que cerrar y volver a abrir una aplicación, esto le da a su iPad una segunda oportunidad para establecer una conexión limpia con su red Wi-Fi local. Puede activar y desactivar Wi-Fi en Configuración -> Wi-Fi y tocando el interruptor junto a Wi-Fi.
Si eso no funciona, intente olvidar su red Wi-Fi en su iPad. La primera vez que su iPad se conecta a una red Wi-Fi, guarda información en cómo para conectarse a esa red en particular. Si el proceso de conexión cambia de alguna manera, es posible que su iPad no se conecte a la red.
Para olvidar una red Wi-Fi, vuelva a Configuración -> Wi-Fi y toque el botón de más información (busque la i azul) a la derecha de la red que desea que su iPad olvide. Luego toque Olvida esta red en la parte superior del menú.
Después de olvidar la red, vuelva a unirse tocándola debajo de Elija una red ... en Configuración -> Wi-Fi. Se le pedirá que vuelva a ingresar la contraseña de red si es necesario. Consulte nuestro otro artículo para obtener más información. Consejos para la resolución de problemas de Wi-Fi !
Compruebe si hay una actualización de software y Netflix
Si su iPad está ejecutando una versión desactualizada de iPadOS o la aplicación Netflix, es posible que experimente problemas técnicos que se abordan y solucionan con la actualización pendiente. Apple y los desarrolladores de aplicaciones lanzan actualizaciones con frecuencia para solucionar problemas de seguridad y software, así como para introducir nuevas funciones.
Primero, verifique si hay una actualización de iOS abriendo Configuración y tocando General -> Actualización de software . Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar o Instalar ahora . Si no hay ninguna actualización disponible, su iPad dirá 'Su software está actualizado'.
iphone 7 plus sigue reiniciando
Para buscar una actualización de Netflix, abra la App Store y toque el ícono de su cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla. Desplácese hacia abajo hasta la lista de aplicaciones con actualizaciones disponibles. Si ve Netflix en la lista, toque el Actualizar botón a su derecha.
Eliminar y reinstalar Netflix
Eliminar y reinstalar una aplicación como Netflix le da a su iPad la oportunidad de descargar la aplicación nuevamente como si fuera nueva. Si un archivo de la aplicación Netflix se ha dañado en su iPad, esta es una manera fácil de borrarlo y comenzar de nuevo. Es importante tener en cuenta que eliminar la aplicación en su iPad no eliminará su cuenta real de Netflix . Sin embargo, deberá volver a iniciar sesión en su cuenta de Netflix una vez que la aplicación se haya reinstalado.
Mantén presionado el ícono de la aplicación Netflix hasta que aparezca el menú. Grifo Eliminar aplicación -> Eliminar aplicación -> Eliminar para desinstalar Netflix en su iPad.
Ahora que Netflix ha sido eliminado, abra la App Store y toque el Buscar pestaña en la parte inferior de la pantalla. Escribe Netflix en el cuadro de búsqueda. Finalmente, toque el botón de la nube a la derecha de Netflix para reinstalarlo en su iPad.
Verificar el estado del servidor de Netflix
Las principales aplicaciones y sitios web como Netflix ocasionalmente tienen que realizar el mantenimiento del servidor para seguir brindándole un servicio de la más alta calidad. Desafortunadamente, cuando se realiza el mantenimiento del servidor, generalmente no puede usar la aplicación. Puede comprobar el estado del servidor de Netflix visitando el ¿Me siento? página en el Centro de ayuda de Netflix.
Atracones, mis amigos
¡Netflix se está cargando en tu iPad nuevamente y puedes volver a atrapar tus programas favoritos! La próxima vez que Netflix no funcione en tu iPad, sabrás exactamente qué hacer. No dude en dejarnos un comentario a continuación si tiene alguna otra pregunta.