¿Por qué Facebook sigue fallando en mi iPhone y iPad? ¡La solución!

Why Does Facebook Keep Crashing My Iphone

Cuando tocas paraabre la aplicación de Facebook en tu iPhone, se cierra inmediatamente. O tal vez te estás desplazando por tu suministro de noticias, la pantalla de tu iPhone parpadea y estás mirando de nuevo tus aplicaciones en tu pantalla de inicio. En este artículo, explicaré por qué la aplicación de Facebook sigue fallando en su iPhone o iPad y cómo evitar que el problema vuelva a aparecer .



Al igual que cualquier otra aplicación, la aplicación de Facebook es susceptible a errores. Por muy bueno que sea, el software de su iPhone puede fallar, lo que puede provocar problemas tan graves como su iPhone. haciendo demasiado calor o la batería se agota demasiado rápido , así como problemas menos severos, pero aún molestos como este.



La pregunta de por qué la aplicación de Facebook sigue fallando en su iPhone es menos importante que cómo solucionarlo, por lo que nos centraremos en la solución en este artículo. Si usted hacer quiere ponerse su sombrero técnico y ver los registros de fallos, vaya a Configuración -> Privacidad -> Análisis -> Datos de análisis y busque Facebook o LatestCrash en la lista.

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Cómo evitar que la aplicación de Facebook se bloquee en su iPhone o iPad

Todas las soluciones de las que hablaremos funcionan tanto para iPhone como para iPad, porque el problema subyacente radica entre la aplicación de Facebook y iOS, el sistema operativo que se ejecuta en ambos dispositivos. Usaré un iPhone en este artículo, pero si la aplicación de Facebook falla en tu iPad, esta guía también te ayudará.

1. Reinicia tu iPhone

Reiniciar su iPhone tiene el potencial de solucionar problemas menores de software. Todos sus programas se apagan naturalmente, lo que les da un nuevo comienzo cuando enciende su iPhone nuevamente. La forma de reiniciar su iPhone varía según el modelo que posea.

Reiniciar un iPhone X o más reciente

Mantenga presionado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta Desliza para apagar aparece. Deslice el icono de encendido de izquierda a derecha para apagar su iPhone. Espere de 15 a 30 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.



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Reiniciar un iPhone 8 o anterior

Mantenga presionado el botón de encendido hasta Desliza para apagar aparece. Desliza el poder de izquierda a derecha para apagar tu iPhone. Espere de 15 a 30 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

2. Actualice el software de su iPhone

Una de las razones más comunes por las que falla la aplicación de Facebook es que el software del iPhone está desactualizado. No estamos hablando de la aplicación de Facebook en sí, estamos hablando del sistema operativo.

Para asegurarse de que el software de su iPhone esté actualizado, vaya a Configuración -> General -> Actualización de software. Si hay una actualización disponible, instálela. Las actualizaciones de iOS siempre contienen correcciones de errores, por lo que, salvo algunas excepciones, siempre es una buena idea actualizar su software. Si su software ya está actualizado, continúe con el siguiente paso.

3. Actualiza la aplicación de Facebook

A continuación, asegurémonos de que la aplicación de Facebook esté actualizada. Abra la App Store y toque el ícono de su cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla. Desplácese hacia abajo hasta la lista de sus aplicaciones con actualizaciones disponibles.

Si tú ves Actualizar junto a Facebook, tóquelo y espere a que se descargue e instale la actualización. También puede tocar Actualizar todo en la parte superior de la lista para actualizar todas sus aplicaciones a la vez.

Una vez finalizada la actualización, compruebe si se ha resuelto el problema.

4. Limpiar la caché de Facebook

Borrar la caché de Facebook puede ayudar a que la aplicación se ejecute de manera más eficiente. Si Facebook sigue fallando tan pronto como abres la aplicación, es posible que no puedas completar este paso, ¡pero vale la pena intentarlo!

Abre Facebook y toca el menú Hamburguesa en la esquina inferior derecha de la pantalla. Desplácese hacia abajo y toque Configuración y privacidad . Luego, toque Configuración -> Navegador . Finalmente, toque Claro junto a Tus datos de navegación .

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5. Elimina la aplicación de Facebook y vuelve a instalarla.

Si la aplicación de Facebook sigue fallando, es hora de poner en práctica la antigua filosofía de 'desenchúfala y vuelve a enchufarla'. La mayoría de las veces, puede arreglar la aplicación de Facebook eliminándola de su iPhone y descargándola desde la App Store.

Para eliminar una aplicación, mantenga presionado el icono de la aplicación en la pantalla de inicio hasta que aparezca el menú de acción rápida. Grifo Eliminar aplicación -> Eliminar aplicación -> Eliminar para desinstalar la aplicación en su iPhone.

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A continuación, abra el Tienda de aplicaciones , grifo Buscar en la parte inferior de la pantalla, escriba 'Facebook' en el cuadro de búsqueda y toque el botón de la nube para descargarlo de nuevo.

6. Restablecer todas las configuraciones en su iPhone

No existe una fórmula mágica que solucione todos los problemas de software en los iPhones, pero la mejor alternativa es Restablecer todos los ajustes . Restablecer todas las configuraciones restaura la configuración de su iPhone a los valores predeterminados de fábrica, pero no elimina ninguna de sus aplicaciones o información personal.

Para restablecer todas las configuraciones en su iPhone, vaya a Configuración -> General -> Restablecer -> Restablecer todas las configuraciones , ingrese su contraseña y toque Restablecer todos los ajustes .

7. Restaura tu iPhone

Si la aplicación de Facebook es todavía falla en su iPhone, probablemente tenga un problema de software que solo se puede solucionar restaurando su iPhone. a diferencia de Restablecer todos los ajustes , una restauración de iPhone borra todo desde tu iPhone. El proceso es algo como esto:

Primero, haga una copia de seguridad de su iPhone iCloud , iTunes , o Descubridor . Prefiero usar iCloud, y si no tiene espacio de almacenamiento de iCloud, consulte mi artículo que explica cómo hacer una copia de seguridad de su iPhone sin tener que volver a pagar por el almacenamiento de iCloud .

Una vez que se haya realizado una copia de seguridad de su iPhone, conecte su iPhone a una computadora para restaurarlo. Recomiendo un tipo de restauración llamada restauración DFU que es más profunda y puede resolver más problemas que una restauración típica. Si nunca lo ha hecho antes, consulte mi artículo que explica cómo restaurar DFU tu iPhone .

Cuando finalice la restauración, usará su copia de seguridad de iCloud o iTunes para volver a poner su información personal en su iPhone. Cuando sus aplicaciones terminen de descargarse, el problema de la aplicación de Facebook se habrá resuelto.

Aplicación de Facebook: fija

Arreglaste la aplicación de Facebook y ya no falla en tu iPhone o iPad. Usted sabe que es importante mantener el software de su iPhone y la aplicación de Facebook actualizados, y es muy probable que el problema se solucione para siempre. Me gustaría conocer sus experiencias al arreglar la aplicación de Facebook en la sección de comentarios a continuación, y si se encontró con algún inconveniente en el camino, estaré cerca para ayudarlo.